培训心得及建议王兴龙 不忘初心,方得始终—外拓营销有感及建议 转眼间市区联社所组织的外拓营销活动即将进入尾声,自己也感触颇多。培训中,袁老师、许老师通过理论讲解、现场示范以及吸取队友营销经验分享等方式,让我对外拓营销工作又有了不一样的感受。 一、通过这次培训,我获得最大的收获是在客户交流中角色的转变。在这之前脑子里一直都是对产品的营销总是不知不觉的扮演着“推销员”的角色,与客户交流几句话之后就直接推销信用社的存款、手机银行、pos 等业务。而大多客户排斥推销这种态度,所以如果客户对我说对信用社产品无需求,而我也就不知道如何应对。但是市场在变,时代在变,我们如何通过系统性的培训改变固态的推销式思维,我们信用社的外拓营销必将取得辉煌的成果。 二、危机意识增强,以前一直觉得新闻上所报道的金融行业竞争加剧只是一个“特例”,但是通过外拓扫街发现我们所走访的地方其他银行已经提前行动,这让我们错失了先机,同时也真真切切的感受到了行业的竞争压力。有危机才有忧患意识,有压力才有动力,我相信虽然我们信用社“后知后觉”,但我们必将后来居上。 三、团队意识增强,通过这次培训,更深深的了解到团队合作的重要性。由于这次培训采取临时组队、临时分组,因此和许多平常不是很熟悉的同事在一个小组,在培训中大家一起由“陌生变得熟悉”,也在培训中知道了协作配合的重要,在外拓中我们职责分明、分工明确,每个人利用自己的特长去主动营销,团结在一起克服每一个困难。 在如今经济下行的大环境下,金融同业竞争压力的不断加剧,周边客户资源的日益稀缺,外拓营销将不断成为我们提升客户群体的手段,并在这里开拓一片新天地。已下 8 点是自己通过这次培训所总结的一些想法和建议如有不足请各位领导和同事多多指正。 一、通过这次外拓营销走访发现由于我们的信贷业务业务第 1 页 共 3 页品种单一无法满足一部分有资金需求的人,或者是贷款需求人所掌握的有效权证无法在信用社取得贷款。针对这种情况希望单位可以推出土地经营权贷款,由于土地经营权贷款是贷款人耗费财力、精力所得来而且转手了率极高、利益大,通过土地经营权贷款抵押贷款可以降低贷款者违约的风险性。因为土地经营权的利益巨大可以倒逼贷款者在贷款即将到期时为了保证不丢失土地经营权的风险必将想办法保证银行贷款的正常履约。 二、加大与政府公积金中心的合作退出稳健收息的公积金贷款,由于 XX 市年轻人众多大...