集美大学工程技术学院战略管理论文： 零售巨头沃尔玛在中国的战略分析与计划 指导老师： 陆淳鸿组员名单： 林 楚 2003961040 张海昆 2003961035 陈志红 2003961036 王志君 2003961043 蔡跃宾 2003961039黄 丽 2003961004蔡晓梅 2003961007 2005 年 1 月 摘要：沃尔玛，一个具有极强竞争力和扩张能力的零售王国。它的创始人山姆 ·沃尔顿在1945 年创业时，手头只有 5 千美元，而到 1998 年，沃尔玛在全球的零售总额高达 1322 亿美元，折合人民币 10935 亿元，其利润是 41 亿美元，而我国 1998 年社会商品零售总额为29152.5 亿人民币，沃尔玛一家公司的零售额就相当于我国全国零售总额的 37.51%；而我国排名第一的上海第一百货股份有限公司 1997 年的销售额不过是 55.15 亿人民币，差距是显而易见的。关键词： 沃尔玛文化 天天平价 竞争战略 成本控制全 文 目 录一．沃尔玛公司的竞争战略（一） 天天平价（二） 满意服务二．沃尔玛的企业文化 （一）重视企业文化建设的传统是造就辉煌的保证 （二）提出“员工是合伙人”的企业口号 （三）充满朝气和活力的沃尔玛文化（四）别开生面的“周六例会” （五）培训，经常地培训三．沃尔玛的人力资源（一）留住人才 1.合伙人政策 2.门户开放政策 。 3.“公仆”领导 （二）发展人才 1.建立终身培训机制 2.重视好学与责任感 3.内部提升制 （三）吸纳人才 四。编写战略分析报告一．沃尔玛公司的竞争战略沃尔玛从一个乡村小镇的小杂货店成长为世界企业 500 强之首的大型跨国零售业帝国，其影响因素是多方面的。1996 年 8 月 12 日的深圳，一个阳光灿烂的日子，中国首家沃尔玛购物广场和山姆会员店同时开张了，这标志世界最大的连锁零售公司——沃尔玛正式进入中国市场。年份196019701980 19901998销售额140 万美元3100 万美元12 亿美元260 亿美元1332 亿美元利润11.2 万美元120 万美元4100 万美元10 亿美元41 亿美元商店数93227615283000 多家表 1 沃尔玛的发展历程 从表 1 可以看出，沃尔玛连续 50 年的高速扩张，每隔 10 年就上一个台阶，直至今日仍未停止。那么是什么使得沃尔玛公司具有如此强大的竞争力和扩张能力呢？笔者想从竞争战略的角度来对沃尔玛作一剖析，挖掘其深层因素，这对于目前经济效益普遍滑坡的国内大型商业企业来说，可以起到借鉴作用。（一） 天天平价 当你走进沃尔玛的大门，映入你眼帘...
