反省自我,不断提升——合规文化学习体会 反省自我，不断提升 ——“合规文化”学习体会 我用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画生活轨迹，收获丰富的喜悦。 立足平凡，踏实工作 我在通城建设银行 xxxx 分行，有着自己的一份最平凡的事业。有人会笑话：普通柜员谈何事业。不，柜台上一样可以干出一番辉煌成就。卓越源自平凡，完美始于认真。作为一名基层的员工，特别是一线综合柜员，我能深刻的感受到自己的责任，柜员的服务是银行服务的“文明窗口”，所以我每天都已满腔的热忱，用心服务，真诚服务，以积极的工作态度让顾客满意赢得客户的信任。基层柜员，是直接面对客户的群体，更是银行金融服务的窗口，我的日常工作是冗繁而单调的，面对各种客户，要熟练操作，热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到我行的真诚，在我行办理业务的温馨。这样的工作是不平凡的。通过这点时间的学习，为此，我严格要求自己做到：1 掌握过硬的业务本领，上课不放松业务学习；2 保持良好的职业操守，恪守法规；3 培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处清醒的开展自查自省，胜不骄，败不馁。 团结协作，共同进步 一个人的力量是有限的。作为一名新员工，不满足于在最短时间内自己手中的工作干好。还谦虚主动的向老员工请教：多看，多问，多练。尽快适应新环境，新岗位，新工作，使自己更快的熟悉相关业务，较好的账务业务技能。在平时的工作中，行长和主任将自己的学习经验毫无保留的传授我，虽然一时间消化不了他们工作几十年的经验，但是我一定会努力学习业务知识点的本质，学会融会贯通，举一反三。尤其同事耐心有序详细的给我做操作章程培训，特别强调严格按照规章制度，业务流程办理业务。人走章收，锁好抽屉，退出界面养成良好的工作习惯，平时上柜办理业务的时候师傅在旁边柜台上为我第 1 页 共 2 页时时留心，在做到薄弱环节的时候及时提醒我。通过一点时间的双向努力，在业务操作上有了很大的进步。 在他们帮助的同时，我看到了他们的很多优点，让我感到有危机感，我时常告诫自己永远不满足现状，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要在在工作时心无旁骛，脚踏实地。也要不断的汲取新的知识弥补不足以迎接未来的挑战。时代不断发展，银行竞争日趋激烈，我也深刻的体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平，只有不断的增强自身的综合素质，不断的长大自己的知识面才能将这个平凡的工作干得更好。建设银...
