读《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》有感六篇 文秘网是专业的站，每日更新大量热点文章，同时，我们有一支专业的写作团队，为客户提供高质量的原创文章定制服务。如果下面的范文没有合适的，您可以通过企业 qq：400012855 或者写作电话 400-012-1855 联系我们，我们将为您提供最优质的一对一的服务。 【篇一】 近日，国务院办公厅印发《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》，要求 2020 年底前，全面建成政务服务“好差评”制度体系，建成全国一体化在线政务服务平台“好差评”管理体系，各级政务服务机构、各类政务服务平台全部开展“好差评”，实现政务服务事项、评价对象、服务渠道全覆盖。 消息一出，很多工作人员都很高兴，因为对自己的辛勤付出又多了一项好的绩效评价指标。很多群众也认为可以促进政务服务的提升。但也有不少人表示担心，一方面担心制度落实走样或者不到位，很多工作人员也担心会增加自己的工作压力甚至受到恶意差评等的伤害。 恶意差评对人的影响是巨大的。最直接的影响是评价与考核直接挂钩，比如快递商家，不仅要面临信誉受损，还要承受上级的高额罚款，更可能影响到上级决策层对自己的态度，极少数快递员就因为客户的差评而与客户大打出手，甚至砍杀客户。政务服务工作人员也一样，他们甚至要面临更大的精神压力，有的人因此精神抑郁，有的导致家庭关系紧张甚至选择轻生。 差评是客观存在的，恶意差评也必定不能完全避免，关键在如何对待差评。既要热情服务，提升专业化服务水平，下大功夫避免差评；又要建立申诉复核机制保障被评价人举证解释和申诉申辩的权利，下大力气纠正错评；更需要要全体干部特别是领导干部树立正确的理念，下大决心正视“恶意”差评。第 1 页 共 8 页事物总是在矛盾运动中发展变化的，政务服务中也必将有矛盾，有矛盾有冲突暴露出来也正说明我们的干部在工作，不能因为极少数的差评就否定一名干部，而是要从干部的一贯表现、从干部的大方面来看，为干事者打气，为担当者担当，只要我们坚守初心，践行宗旨，清正为民，就永远不怕“差评”。 【篇二】 近日，国务院办公厅印发了《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》。 现实中，不少地区和部门在政务服务中建立起了“好差评”制度，企业和群众通过点击“好评”“一般”“差评”等实现对办事人员的总体评价。不过，“好差评”制度并没有在全国推广应用，更没有...
