Copyright © 2009 By Bonzercn Management Consultants Ltd. —— 黄博文房地产计划运营实战培训Copyright © 2009 By Bonzercn Management Consultants Ltd. 课程目标 “ 运营管理”管什么？ 如何做好计划运营管理？ 如何搭建匹配的运营管理体系？Copyright © 2009 By Bonzercn Management Consultants Ltd. 课程构架第一部分：房地产企业运营管理解析 —— 什么是运营管理？运营管理管什么？在企业的不同发展阶段选择什么样的运营管控模式最合适？第二部分：如何构建房地产企业计划管理体系 —— 结合案例分析，从房地产企业的计划体系策划、计划的编制、执行、监控、评估等环节找到计划管理的对策和方法。第三部分：如何搭建系统化的房地产项目管理体系 —— 以房地产开发流程为主线，系统地分析房地产项目运营管理过程中的重点、难点并提出一些相应的解决方案。Copyright © 2009 By Bonzercn Management Consultants Ltd. 目录第一部分：房地产企业运营管理解析 第二部分：如何构建房地产企业计划管理体系 第三部分：如何搭建系统化的房地产项目管理体系 Copyright © 2009 By Bonzercn Management Consultants Ltd. 2 、国内房地产企业运营管控模式发展的历程及特点； 3 、房地产企业如何根据自身特点选择合适的运营管控模式； 1 、什么是运营管理？运营管理管什么？Copyright © 2009 By Bonzercn Management Consultants Ltd. 先从房地产项目的管理目标谈起房地产项目主要评价指标财务纬度指标收益类：净利润 / 结转收入 / 结转成本效率类：销售净利润率 / 投资收益率 IRR/ 成本利润率资产类： NPV资金类：经营性现金流 / 资金平衡时间客户纬度指标项目品牌：知名度 / 认知度 / 美誉度客户满意度：规划设计 / 销售服务 / 工程质量 / 物业服务 / 工程维修 等的客户满意度运营纬度指标进度：关键节点的达成质量：设计图纸、工程质量等安全：是否发生重大安全事故专业管理：销售目标的达成、成本目标的达成能力纬度指标人员的培养，人员能力的提高知识的贡献程度，利于后续项目管理的提升Copyright © 2009 By Bonzercn Management Consultants Ltd. 项目开发、经营目标责任书案例—— 项 目 数 值 备 注除地价外项目总成本目标68052包括建安成本、管理费用、营销费用、财务费用、营业税和土地增值税单位销售面积建安成本...
