1 医方视角下医患纠纷产生的原因及对策分析摘要： 近年来，医患纠纷逐年增多，对我国医疗事业良性发展造成巨大冲击
本文在结合他人研究基础上对医患纠纷现状进行分析，从医方角度来探索造成医患纠纷的原因，并根据原因提出防范和减少医患纠纷的对策建议，从而促进医疗事业的和谐稳定发展
关键词： 医方；医患纠纷；原因近年来由于诸多因素出现了医患关系紧张，医疗纠纷增加、医疗纠纷升级进而演变为医疗暴力的现象，患者看病满腹疑心，医生治病如履薄冰①
医患双方信任的缺失更是加剧了医患双方的矛盾
医患纠纷愈演愈烈会给社会造成许多不利影响
首先，医院纠纷会大大损害医院和医务人员的形象，间接加大医患双方的信任危机；其次，医患纠纷会影响到医务人员的正常工作，进而导致其他医患纠纷的出现
医患纠纷已经成为社会的热点问题，亟待解决
一、我国医患纠纷的特点医患纠纷指医方 (医疗机构 )和患方 (患者或者患者近亲属 )之间产生的纠纷②
医患纠纷是医方和患方之间产生的行为，既有医方问题，也有患方问题
我国的医患纠纷主要呈现出范围上发生普遍、数量上增长速度快、造成后果严重等特点
( 一) 医患纠纷现象发生普遍中华医院管理学会曾对全国270 家各级医院进行调查，结果表明，全国有73
33％的医院发生过患者及其家属殴打和辱骂医护人员的现象，59
63％的医院有过因病人不满诊疗结果扰乱医院正常秩序的现象，76
67％的医院发生过患者在结束诊疗过程后拒绝出院且拒绝缴纳诊疗费用的现象，61
48％的医院发生过在患者因治疗无效死亡后，患者家属在医院内摆设灵堂、烧纸等事件
① 李昕蓉：《从心开始医患和谐》，《甘肃医药》2014 年 10 期
② 王焱，《当代医患纠纷小议》，《学理论》，2011 年 33 期
2 ( 二) 医患纠纷每年增长速度快2010 年我国医患纠纷 17243 起; 2013 年我国医疗机构医患纠纷事件7 万起;
