××年度交通局客运所工作总结一、规费征收工作成绩显著年初计划任务如期完成今年规费征收任务比去年每月增加了万余元年增加余万元接到任务后所长王文治同志不等不靠无怨言积极召开工作会议统一思想提高认识引导大家端正正确的工作态度强化人员责任心为规费征收工作的顺利开展起到了积极的作用二五年共完成规费征收万元比去年同期增长万元规费征收再上一个新的台阶这与局党组的正确领导和全体同志的共同努力是分不开的主要表现在一群策群立各项制度修订的完善落实的好为抓好工作和各项制度的落实所长王文治要求人人都参与制度的修订与完善制度该怎么订工作中该怎样落实事后落实不好的该怎样追究当事人的责任等都由大家发言讨论决定从而极大的激发了大家的参与意识和落实制度的自觉意识每月内勤分管所长段卫东同志不少于两次到各组检查制度落实情况并登记造册予以监督特别是六月份对客运车辆承包制度的修订完善为规费征收工作起到了积极的作用按照客车运营现状目前客运所每名同志承包着四辆车每月征收期间承包人都能落实“三上一跟”的工作措施及时督促承包车辆车主按时交纳规费对不能及时办理的都能采取积极的措施催交或协助外勤实施查扣有效的促进了规费的征收二划块管理责任明确根据客运所工作点多、线长、面广的性质客运所实行划块管理细分为规费征收、驻站管理办公室、行业管理和出租车治理四个工作小组按照统分结合的工作思路平时各个组都担负着不同的工作任务但规费征收期间都能互通信息团结一致共同查处漏费车辆确保应征不漏二、文明创建窗口形象上升一个新的台阶一交通自身队伍建设水平进一步提高今年全国上下掀起的党员先进性教育的学习高潮学习中按照边学边改、边查边改的方针每名同志都能够清醒认识到开展先进性教育活动的重要意义把这次学习真正作为认识自己、提高自己的一个台阶工作中自觉实践“三个代表”的重要思想真正认清依法行政、加强行业管理与治理公路“三乱”之间的关系并按照学习计划认真开第1页