员工培训管理制度1.1 总则第一条为提高员工的综合素质， 适应公司业务发展的需要，形成充足的人力资源储备，为公司人力资源战略规划与发展提供有力的支持，特制定本制度。第二条本制度适用于公司所有员工；1.2 培训内容、对象、师资与组织者第三条培训种类： 公司员工的培训体系由两部分组成，即内部培训和外部培训。内部培训指由公司组织师资力量，在公司内部进行的培训，外部培训指经公司同意，员工在公司外部参加的的各种培训。第四条内部培训包括：（1）新员工培训计划；内容包括：a) 公司发展的历史、现状、前景；b) 公司经营业务范围；c) 公司短、中、长期发展战略；d) 公司组织结构和规章制度；e) 公司经营理念和企业文化；（2）岗位职责及流程培训计划；包括员工所在岗位的职责、权力培训，业务及管理流程关系培训，岗位工作关系培训等。（3）岗位业务技能培训计划；包括员工所在岗位开展工作所需的业务知识及技能的培训，如销售部的市场维护、人力资源部的绩效考核等方面的技能培训。第五条外部培训可以包括：管理技能培训，即针对公司的高层、中层、基层管理者开展的管理类的知识与技能培训，例如企业管理、市场营销、人力资源管理等方面的培训；专业技能培训，即与岗位有关的、公司目前在内部培训中尚未包括的专业知识及技能的培训；外部培训原则上以科长、部门经理级以上公司骨干员工为主，且须在公司工作满一年；第六条公司可使用的培训师资包括公司内部师资和公司外部师资两类。公司内部培训师资包括总裁、执行总裁、中心总监、事业部总经理、人力资源部人员、部门经理以及其他有一定专长、 具备一定讲解能力的员工；公司外部培训师资，指公司从外部专业公司聘请的可担任特定内容讲解的专业讲师。第七条公司整体培训活动由人力资源部负责统筹规划、组织协调、具体实施和控制，其他部门负责人配合人力资源部进行培训的实施、控制及异常情况的追踪。1.3 培训计划的制定第八条人力资源规划是人力资源部进行培训工作的重要依据，培训计划原则上要充分结合公司人力资源规划进行制定，内部培训计划、外部培训计划均由人力资源部制定。第九条年度培训计划的编制流程包括以下步骤：（1）人力资源部发放培训内、外部培训需求调查表到公司各部门；（2）各部门员工提出培训需求并由部门经理签署培训意见；（3）人力资源部结合公司年度经营计划、年度人力资源规划方案以及各部门所提交的培训需求表编制年度培训计划方案草案；（4）执...
