八、售后服务方案服务承诺工期我们将采取 交钥匙方式 完成本项目, 并严格按照 《设备供货合同》 提供设备供货及服务
浙江科电脑有限公司为保证临安市水利水电局 本次项目的顺利建设, 本次设备采购、到货、安装、调试工作应在合同签订后15 天内完成,项目实施详细进度计划如下:1、最终用户 : 临安市水利水电局2、交货地点:临安市临安市水利水电局3、工期:项目完成日期1、设备到货合同签订后 5 天2、设备完成安装调试合同签订后 5 天内3、设备验收系统投入运行后 5 天内安装、调试与验收1、浙江赢科电脑有限公司将提供原厂商授权工程师对本项目主机系统、系统平台软件等设备的正常安装、调试和运行的整套附件、 配套件和材料; 交货时提供主机系统、系统平台软件等设备的各项技术文档
2、浙江赢科电脑有限公司按国家有关行业管理部门规定的ISO 质理管理标准、机房环境标准、系统应用平台要求进行设备安装调试
3、浙江赢科电脑有限公司保证设备均为制造商原产原装并通过国家认证,保证所提供货物是全新的、 未使用过的, 并完全符合合同规定的质量、 规格和性能的要求
货物到达用户指定的现场后, 由浙江赢科电脑有限公司与用户共同核对装箱单,共同开箱(若有争议,请质检机构检验确定),依照合同的货物清单清点,并进行签字确认
4、浙江赢科电脑有限公司保证在项目实验过程中,若牵涉到与第三方产品集成工作, 浙江赢科电脑有限公司保证将同其他供应商通力合作,并提供强力的技术支持
5、浙江赢科电脑有限公司保证其提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在使用寿命期内具有满意的性能,浙江赢科电脑有限公司对由于产品设计、工艺或材料的缺陷而产生的故障负责与原制造厂商并协助解决, 在满足用户需要的前提条件下提供最佳处理方式
6、浙江赢科电脑有限公司承诺本次提供的所有设备满足标书要求,对标书中的变更修改内容以本合同的设备配置附件为准