商场招商谈判技巧谈判技巧是采购人员的利器
谈判高手通常都愿意花时间去研究这些技巧，以求事半功倍，下列谈判技巧值得超市采购人员研究：一、谈判前要有充分的准备：知已各彼，百战百胜，成功的谈判最重要的步骤就是要先有充分的准备
采购人员的商品知识， 对市场及价格的了解， 对供需状况的了解，对本企业的了解， 对供应商的了解， 本企业所能接受的价格底线、目标、上限、以及其他谈判的目标都必须先有所准备，并列出优先顺序，将重点简短列在纸上，在谈判时随时参考，以提醒自己
二、谈判时要避免谈判破裂：有经验的采购人员，不会让谈判完全破裂，否则根本不必谈判，他总会让对方留一点退路， 以待下次谈判达成协议
没有达成协议总比勉强达成协议好
三、只与有权决定的人谈判：超市的采购人员接触的对象可能有：业务代表、业务各级主管、经理、协理、副总经理、总经理、或董事长，看供应商的规模大小而定
这些人的权限都不一样
采购人员应避免与没权决定事务的人谈判，以免浪费自己的时间， 同时可避免事先将自身的立场透露给对方
谈判之前，最好问清楚对方的权限
四、尽量在超市办公室内谈判：在自己的公司内谈判除了有心理上的优势外，还可随时得到其他同事、部门或主管的必要支援同时还可节省时间与旅行的开支
五、策略交换的需要：有经验的采购人员知道对手的需要，在非原则的问题上尽量满足对方，然后渐渐引导对方满足采购人员自己的需要
六、必要时转移话题：若买卖双方对某一细节争论不休，无法谈拢， 有经验的采购人员会转移话题，或喝个茶暂停，以缓和紧张气氛
七、尽量以肯定的语气与对方谈话：否定的语气容易激怒对方，让对方没有面子，谈判因而难以进行
故采购人员应尽量肯定对方，称赞对方， 给对方面子因而对方也会愿意给面子
八、尽量成为一个好的倾听者：一般而言，业务人员总是认为自己是能言善道，比较喜欢讲话
采购人员知道这一点应尽量让他们讲，从他们的言谈及肢
