下载后可任意编辑小区给排水应急操作规程（五）【物业管理经验分享】小区给排水应急操作规程（五）给水系统临时停水1．一旦停水，维修工应立即查明原因并告知客服部，以便在住户询问时答复。2．根据查明的原因，3．客户服务中心可向有困难的住户提供就近水源。供水水泵突然损坏或暴管维修工应：1．迅速切断该泵电源，关闭进、出水闸阀。2．备用泵开关由手动状态切换成自动状态。3．如泵房出现积水，应立即疏通排水管道，必要时，启动排污泵排除积水。4．告知客户服务中心负责人。进行抢修，必要时，相关部门应提供帮助。小区内供水管道、阀门故障维修工应：1．迅速查明故障部位及原因并告知客服部，以便在住户询问时答复。若估计修复时间较长，客服部（值班人员）应立即在小区通知栏醒目位置张贴停水通知。2．进行抢修，必要时，上报总物业经理。市政供水管网故障1．客服部应立即与水电公司、工程部、安管部联系，了解故障原因及恢复供水时间，若估计修复时间较长，客服部（值班人员）应立即在小区通知栏醒目位置张贴停水通知。2．客服部（值班人员）应保持与水电公司的联系。若在预定时间内不能恢复供水，应在小区通知栏醒目位置张贴延长停水时间通知。检修停水1．接到水电公司检修停水通知并确认后，客服部（值班人员）应立即在小区通知栏醒目位置张贴停水通知。2．二次供水水池、水箱清洗和消毒时间确定后，客服部应提前 24 小时在小区通知栏醒目位置张贴停水通知。3．如供水系统出现严重故障，估计停水时间超过 24 小时，工程部应立即组织专业人员讨论制定临时供水方案，以保证用户的基本生活用水需要。4．恢复供水后，维修工应立即检查供水系统，保证设备正常运转。排水系统 1.下水管堵塞，维修工应立即疏通，属严重堵塞的，应向工程部经理汇报，并请专业公司及时疏通。必要时，应在外围树立标识牌。2.下水管泄漏，维修工应及时抢修，属严重泄漏的，应向工程经理汇报，并请专业公司及时处理。下载后可任意编辑必要时，应在外围树立标识牌。3.泵房进水，维修工应立即启动排污泵进行排污。4.台风、暴雨来临前，维修工应检查排污泵，确保排污泵能正常运转。5.当跑水事故发生时，维修工应及时实行有效的防护措施，确保电梯、供电设施等的安全。谢谢大家阅读，感谢您的打赏支持，我们将更加努力提高哦我们的专业水平为您服务.
