20XX年劳动保障工作总结劳动保障工作总结公司以企业经济目标作为创新劳动保障工作的着力点，开拓进取、与时俱进，推进企业民主管理，推进企业持续发展，构建和谐劳动关系，切实维护职工合法权益，增强企业凝聚力和战斗力。一、在妥善处理劳动关系、维护职工合法权益工作方面1、劳务工的管理上层次为了促使劳务公司加强对劳务工的管理，更好的服务于劳务工，稳定劳务工队伍。载重公司成立了劳务工管理室，建立劳务工信息库，健全网络管理，实现信息共享。要求各劳务公司改变接待方式，接待工作做到“五心、五清、五勤”。五心——对劳务职工要有爱心，在接待中要有热心，在了解情况时要有耐心，在看材料时要细心，在为他们服务时要有真心。五清——家庭情况清，工作岗位清，思想动态清，目前状况清，困难程度清。五勤——接待时要口勤，记录是要手勤，解决困难时要脑勤，仔细观察时要眼勤，家访慰问要脚勤。同时，不断拓展和完善招聘方法，发展多方面的渠道，改变过去等、靠的模式，与政府机构签订定向培训协议，解决特种岗位人员的招聘来源；与职业技术学校建立合作关系，在本公司设立实习基地，解决招聘生产一线人员来源。2、增强沟通协调机制，创建和谐劳动关系为了保护广大劳务工利益，构建和谐劳动关系。公司积极推进厂务公开民主管理工作，通过厂务公开的固定栏目和部门宣传栏目等进行公开报道。坚持开展每月一次公司领导干部接待日活动，坚持职工基本生活质量指数评价活动。公司坚持落实“预防为主、基层为主、调解为主”的方针，全面启动劳动争议调解工作，大力构筑企业内部调解，切实筑牢劳动争议处理的第一道防线。从2008、20XX年劳动争议案件每年的6至7起减少为20XX年的1第1页共2页起。人事部第2页共2页
