竟聘报告[五篇]第一篇:竟聘报告竞聘报告各位领导。大家下午好。今天我要应聘的岗位是礼宾司,很高兴酒店能给我这样的机会展示自己。我叫xx,来自于xx,今天我作为一名礼宾司的积极参与者。我要在竟聘中得到更高的提升。得到大家的认可。下面我就谈谈我对礼宾部的认识和一些看法。礼宾部是前台部的一个分部门,它直接负责代表酒店迎送每一位客人,为客人搬运行李及行李的寄存服务,此外,还负责客人车辆的安排,整理客人的邮件及整个酒店的报纸和邮件的派送。另外就是一个金钥匙服务,这个服务是高星级酒店的象征,我相信通过开展金钥匙服务不仅能提升顾客对于我们酒店的满意度,同时也能为酒店提升自身的高端形象,其实在今年11月份的时候,我就被公司委派去参加国际金钥匙培训班,通过学习我深刻的认识到了金钥匙的服务理念,同时也感受到了作为一个金钥匙的责任重大,简单的说金钥匙服务就是开启客人方便之门,尽自己的最大能力为客人解决问题,在培训中我对于中国金钥匙组织主席孙东先生的一句话深有感触,“先利人,后利己”,只有先帮助了别人才能有利于自己,在这句话不仅仅只是应用于我们酒店行业,其实在生活中我们也要明白这个道理。礼宾部的工作渗透于其他各项服务之中,缺少这项工作,会直接影响到酒店内部沟通以及酒店对外的声誉与形象。客人入住酒店第一个接触的部门便是礼宾部,而离店时最后所接触的也是礼宾部,所以,礼宾部是酒店前台的门面,它的言行、举止都直接代表着酒店。基于我对以往工作的经验,在此阐述一下对于礼宾部工作的几点认识。第一,以提高自身素质为基础,在不断学习中掌握干好工作的基本技能和知识。把自己放到酒店发展的框架中审视自己,看自身能力和素质的提高幅度能否适应酒店发展的需要。我相信,要在酒店立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键。在成本第1页共12页控制的能力上,销售产品的能力上,语言表达的能力上,协调关系的能力上,和组织管理的能力上全面提高自己。以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发员工的工作热情。在日常工作中,用镜子思维方式,注重自身形象。在各项工作中,做到讲奉献、讲实效、讲求精。第二,注重销售工作礼宾部作为前台的分属部门,销售工作的开展也是不容忽视的,我们要以好的服务质量,留住老客户,吸引新客户,我们酒店现在又在开发二三线客人,这些就成为我们工作中的重点。第三,加强员工的培训工作行李生作为礼宾部的一个岗位之一,它们也是礼宾部工作的主要执行者,它们的服务质量直接影响了酒店的整体服务水平,所以行李生的培训工作也是日常工作中的重点,我们要加强员工的培训,让他们以专业化的服务水平为宾客提供优质的服务,从而让客人体验到温馨燕岭的品牌优势。作为一名礼宾司,工作中我一定能够忠实履行职责,不断反省自己,不断开拓进取,让自己全身心地投入到工作实践中去。我相信我们没有成功与失败,只有进步与退步,我更相信,酒店在我们大家的共同努力下,一定会节节攀升。我很热爱酒店服务这个行业,希望酒店领导相信我,让我与燕岭共同成长、共同进步、共同实现自身的梦想和价值。最后,再次感谢酒店对我的培养,衷心祝愿大家工作顺利。xxx年月日第二篇:竟聘报告竟聘报告尊敬的公司领导、各位同事,大家上午好:今天我竞聘的岗位是招标二部部门经理。我是2003年加入公司的,时间过的非常快,算起来已经五年了,招标业务从最初的不到10个人发展到现在的20多人,公司的发展是非常迅速的,在这里我以平常人的心态,参与这次一年一度的岗位竞聘。首先应感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会。下面从四个方面向各位评委和代表陈述我的竞聘报告。第2页共12页一、07年工作总结目前我担任的职务是招标二部部门经理,2007年在公司领导的指导和关怀下,招标二部根据公司的要求,工作当中遵循“服务、创新、开拓”的指导思想,充分调动部门人员的工作积极性,团结一心,共同奋战,实际完成采购招标项目78个,采购招标项目委托金额逾2亿元,实现毛收入230万元,已经回收到位220万元,较好的完成了全年的任务指标。2007年,在积极维护原先客户群体的基...