接待会议主持词(精选多篇) 第 1 篇第 2 篇第 3 篇第 4 篇第 5 篇更多顶部目录第一篇：会议接待培训第二篇：秘书工作，会议接待第三篇：会议接待管理办法第四篇：会议接待倒水第五篇：会议接待服务程序更多相关范文正文第一篇：会议接待培训会议接待服务培训 会议接待服务是指企业在接待会务时的作业程序和礼仪规范。 1.会议服务的筹备 1）详细了解会议的性质、会议内容、规格档次、举办的具体时间、人数、场地大小、用餐标准、有无其他安排等。 2）根据提供的资料，制定详细的接待方案，下发会议通知，明确会议整体流程安排。 2.会议服务的准备 （1）会场布置 1）会场环境布置。会场应给人庄重、协调、整洁、舒适的感觉，环境整洁，灯光亮度适中。应适当摆放室内植物，控制适宜的室温和气味，选择桌面插花。根据会议内容，还应通过一定的物品和手段，渲染与之相配的气氛。 2）会议室安排。根据参加会议的人数确定会议室，并安排好现场桌椅摆放。 （2）会议用品准备 1）茶杯。须经过消毒，消毒时间不少于 20 分钟;茶杯、杯盖无黄斑、无缺口;茶杯无水迹且光亮。 2）玻璃杯。不得有破损和缺口，杯子清洁、光亮、透明，无指印，并列放在杯垫上。 3）矿泉水。矿泉水瓶无灰尘，密封完好，瓶内无沉淀物，并在保质期内。 4）小毛巾。无斑点和异味，须经过消毒，消毒时间在 20分钟左右。重要会议一律用新的小毛巾。冬季毛巾必须保暖。 5）毛巾竹篓。不得有破损，每次使用结束后，须用热水浸泡，晒干后保存，以备再次使用。 6）热水瓶。表面清洁光亮，无水迹，水温控制在 90 度以第 1 页 共 12 页上。 7）文具。笔，油墨饱满，书写通畅;纸本，干净整洁。 （3）设备设施准备 1）接通计算机与屏幕的数据传输线。 2）调整投影设备，亮度、大小适当。 3）调试话筒效果。 4）安排摄影、摄像位置。 5）调节空调调温器，冬季室内温度控制在 18 度左右，夏季室内温度控制在 22 度左右，并在会前 30 分钟左右喷洒适量空气清新剂，保持室内空气清新。 3.会议服务程序 （1）会议迎宾服务 1）会议开始前 20 分钟，迎宾员应在会议室门口立岗迎候参加会议的客人到达。 2）迎接来宾入座时，要面带微笑，用语礼貌，举止大方，手、语并用。 3）水果准备， 4）冬季，对进入会场的来宾脱下的衣帽，服务人员及时伸手去接，并挂至衣帽架上。 5）提供茶水服务的顺序是先主宾后主人，然后按顺时针方向提供服务。在客人较...
