下载后可任意编辑干部诚信服务承诺书与干部谈心谈话分层分级开展工作方案汇编干部诚信服务承诺书一、严格“首问负责制”，不推诿，不扯皮，热情接待来访群众，耐心解答群众提出的问题，同时为群众提供法规咨询，做好有关政策的解释工作，让群众满意而归。二、提倡微笑服务，坚决杜绝“们难进、脸难看、话难听、事难办”的现象发生。三、对待群众来信来电反映或举报问题，我们做到仔细受理，并及时处理。做到受理有反映，处理有结果，尽量使群众满意。四、严格执行乡干部职工分工细则，明确岗位职责，做到分工明确，责任到人，奖惩分明。五、切实加强工作巡查。采纳不定时巡查各部门，确保工作时段无空隙。六、对在服务过程中发现的违法违规行为，立即制止，决不放任，不办人情案，不包庇纵容。七、坚决执行工作人员廉洁自律。严守中央“八项”规定、省委“十项”规定、市委“九项”规定、县委“十项”规定，杜绝吃、拿、卡、要；严禁为违法行为说情或提供保护。八、严格实行责任追究制度、行政执法错案追究制度，杜绝行政执法不作为或乱作为。以上承诺，欢迎广阔人民群众监督，如发现工作人员违反以上承诺内容，可及时向乡党委人民政府直接投诉。第 1 页 共 3 页下载后可任意编辑干部谈心谈话分层分级开展工作方案一、谈心谈话对象及工作安排根据干部管理权限，分层分级对全乡机关事业干部、村“两委”班子成员进行 1 次全覆盖式谈心谈话，具体工作安排为：乡党委主要领导与班子成员、其他副科级领导干部、内设机构和村“两委”班子主要负责人谈心谈话；其余班子成员及副科级领导干部，与分管的内设机构全体干部、村“两委”班子成员谈心谈话。二、谈心谈话内容（一）听取干部在思想、学习、生活等方面的情况。（二）听取干部的意见建议。（三）了解干部贯彻落实上级及县委、县政府决策部署工作的情况。（四）了解干部履行岗位职责情况和主要工作实绩。（五）反馈组织掌握的有关情况，提醒或告诫干部存在的问题，明确改进方向。（六）其他需要沟通的情况。三、谈心谈话方式实行“走下去、请上来”相结合的形式，与谈心谈话对象进行个别交谈或集风光谈。四、有关要求（一）明确工作要求。谈心谈话人开展谈心谈话应提前准备，建立谈心谈话资料档案，做好记录。谈心谈话过程中，对收集到的意见建议及有关情况，要及时进行归类梳理；对谈心谈话中了解到的重大情况，要及时向乡党委反馈。谈心谈话内容要注意做好保密工作。（三）做好工作总结。谈...
