篇一：年度个人工作与发展规划 2015 年度个人工作与发展规划 时光如梭，本人于 2014 年 5 月正式加入国际制药商务部这个小团队，如今，在这个小分队中已经锻炼了将近八个月的时间
在这八个月中，我学到了很多，也成长了很多
从办公室转到商务部，少了许多琐碎的工作，多了几分专业与严谨
从参加 cphi 展会，独自接待客户，到接手负责几个 anda 项目，在努力做好这些之前从未接触过的新工作的过程中，我收获的不仅仅是专业知识的储备，更多的是与客户的直接沟通和说话技巧以及部门间项目工作的分工配合
上海 cphi 参展，让我认识了许多来自各国的制药名企的前辈和领导，扩宽了眼界，对医药领域又有了一些新的认识；独自客户接待的过程让我对商务接待礼仪和程序又多了分熟悉和领悟；最为重要的是作为几个 anda 项目商务的负责人，亲自去车间学习项目的生产和工艺流程使我专业知识更上一层楼，与 himankar 的沟通更使我的专业英文水平有了很大的进步
这些都是我在商务部八个月以来弥足珍贵的学习经验
一、展望 2015 年，我对个人的工作内容与前景充满期待和动力，具体规划有以下几点： 1、继续跟进自己负责的 anda 项目，做好各部门之间的沟通协调，保证项目进度的顺利实施； 2、继续专业知识的学习和英文能力的培养，认真学习各产品的批生产记录和批包装记录、sop 等相关文件；去车间学习生产各个程序的操作流程；对 专业英文的学习以及沟通交流； 3、学习与客户订单的谈判技巧，专业语言的运用及沟通交流的专业化
熟悉国际国际制药业务类型与开发流程
积极向王总请教； 4、积极参加各项展会，在展会上学习更多的与客户沟通的经验； 二、2015 年，我对各部门的工作有以下几点建议： 1、各部门可以提高沟通效率，领导交代的事项当天如不能第 1 页 共 4 页完成也要说明原因，并 给出完成时间点； 2、少点形式主义，
