提高计划生育服务工作的方法 1.计划生育服务工作存在的主要问题 1.1 缺乏复合型人才,人员结构不适应优质服务工作需要。据调查,计生服务站人员中,非专业技术人员少,服务站专业技术水平不高,知识面不广,业务素质低,复合型人才极其缺乏。而且,缺乏应用技术人才,即使配备了先进设备也没多大用处。 1.2 综合服务能力不高,难以满足群众需求。计生办人员少,技术难配套,大部分人员技术单一。人们的信赖度不高,对计划生育服务工作的不了解及对免费服务的质量的不满意或不信任等。 1.3 服务体系和组织网络不健全,长效工作机制还没成型。服务站人员编制少,很多工作业务不能正常开展。而且,管理制度不完善,工作人员积极性不高,服务意识不强,思想观念陈旧,影响计划生育优质服务的开展。 1.4 计生经费不足。服务站是非盈利性机构,正常开支靠国家财政拨款和节育手续及“三查”补助。然而,由于经费短缺,很多工作业务难以开展,极大影响优质服务工作的开展。 1.5 医疗技术水平和基础设备落后,技术水平不适应现代科技发展和市场竞争需要,阻碍计划生育服务工作的发展。 2.探究提高计划生育优质服务工作的方法 2.1 加强计划生育服务工作宣传,转变群众意识观念,全面提高优质服务质量,增加群众信赖度,为群众创造一个安全,可信,方便的服务条件和环境。人口与计划生育优质服务工作必须把坚持宣传教育放在计划生育工作的重要位置,将计划生育服务工作宣传融入到全面建设小康社会、精神文明建设和社区建设的整体规划当中,以人为本,优质服务。此外,加强宣传计划生育服务政策,广泛深入宣传人口和计划生育法律节育知识,文明进步的新型婚育观念,安全有效避育节育知识,提高广大群众自我保健意识和能力。 2.2 计划生育技术服务规范化和优质服务的推行,是一个不断摸索前行的过程。要提高服务技术质量,首先就要提高计第 1 页 共 3 页划生育工作有关人员的专业化水平,引入更多高学历水平的专业技术人员和行政管理人员。培养计划生育服务专业技术人才,提高医疗质量。加强计划生育技术服务有关工作人员本职业务的学习和进修以及职业素养,掌握更多的优育节育和生殖健康方面的知识,提高自身技术水平,及人员的服务水平和服务能力。 2.3 光有高水平的工作人员,没有先进完备的计生服务设施和条件也是不够的,各地政府应加大财政投入,提供充足经费。完善完备计划生育工作医疗条件,扩大宣传教育工作的规模,加强宣传教...