综合行政执法“服务监管不到位”专题发言 尊敬的各位领导: 根据会议安排,下面由我就综合行政执法“服务监管不到位”作专题发言
一、强化服务监管工作开展情况 按照县委开展“解放思想敢担当、真抓实干有作为”主题教育活动的要求,我局及时召开党组专题会,对综合行政执法局开展主题教育活动进行了安排部署,先后制定了《XX 县区综合行政执法局党组开展“解放思想敢担当、真抓实干有作为”实施方案》《学习研讨方案》,采取集中学、读原文的方式学习了《中共中央办公厅、国务院办公厅印发 lt;关于深入推进审批服务便民化的指导意见 gt;》等 8 项内容
局党组以此次主题教育活动为契机,主动转变作风、提高效率,在“服务监管不到位”方面做出以下改进:一是大力营造良好的服务环境,广泛开展形式多样的宣传,积极推广新能源的使用,及时将政府出台的相关收费标准进行公示
二是采取换位思考,优化服务方式,积极协调政务服务中心,增设燃气公司办事窗口,让群众享受一站式报装、缴费等服务,切实让“群众少跑路”
三是切实精简审批事项,将原 14 项行政许可、行政征收以及便民公共服务事项精简到 11 项,对不需要的行业管理审批和证明一律取消
精简审批步骤,充分授权政务大厅首席代表审批权,对所有审批事项进行审批,打造“一站式”服务,让服务对象、办事群众实现“只进一扇门,即可办完事”的高效办事效果,改变单位进驻政务大厅明进暗不进的现象
现单位行政许可、行政征收共 11 项实行全部进驻,进驻率达 100%,将进驻窗口增设至两个,加快行政许可、行政征收速度,10 月份共计已办结事项 29 件,充分赢得了广大群众的信赖
四是大力削减办事流程,压缩办事时间,行政许可审批环节由 4 个压缩至 3 个,减少 1 个,压缩率达 25%;减缩审批时限,法定办结时限分别由原来的 20 个工作日、10 个工作日、7 个工作日压缩至现在的 10个、5 个