第三章 人际关系 人际关系概述 人际关系理论和测量 人际沟通 人际吸引 人际关系 ( 一 ) 人际关系的发展 人际关系的概念 人际关系的特点 人际关系的建立过程 人际关系的破裂过程 人际关系的维护 亲子关系：怎样亲 & 怎样爱 ? 家庭关系：标准家庭和另类家庭 敌友关系：敌也？友也？ 同事关系：我的团长我的团 竞争与合作：婆媳麻辣烫！ 人的本质并不是单个人所固有的抽象物。在其现实性上，它是一切社会关系的总和。 ——马克思 从上世纪 30 年代开始，哈佛大学的研究者对 268 名哈佛大学生做了长达 72 年的追踪研究，从他们进入大学、奔赴战场、成家立业、生育子女、一直到退休终老。堪称是历史上持续时间最长的最全面的社会科学实验。最后的结论是什么呢？ 1 、预测健康老去的 7 个因素是：成熟的心理防御机制、教育、稳定的婚姻、不吸烟、不酗酒、适当运动、健康的体重。 2 、人生最重要的事情是：我们与别人之间的关系。 人际关系概念 广义的人际关系：社会中所有的人与人之间的关系，以及人与人之间的关系的一切方面。（社会学的定义） 狭义的人际关系：人 与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系，它反映了个人或群体满足其社会需要的心理状态，它的发展变化决定于双方社会需要的满足与否。（心理学的定义 ） 人际关系的特点 反映人与人之间心理上的亲密性、融洽 性和协调性。 由认知成分、情感成分（分离性情感、亲密性 情感）和行为成分构成 建立在人际交往和人际沟通等人际行为的基础之上。 人际关系的分类 根据人际关系形成的基础媒介划分：血缘、趣缘、地缘、业缘 根据人际关系的固定程度划分：长期的恒定的、短期的临时的 根据人际关系的不同纬度划分：纵向的（社会角色认识）、横向的（人际情感） 根据人际关系的外部表现划分：外露的、内涵的、伪装的 根据人际关系的影响程度划分：利害关系的、非利害关系的 根据人际关系的需求划分：包容型、控制型、感情型 人际关系的行为模式 一般原则：积极的行为引起对方积极的反应，消极的行为引起对方消极的反应。 李雷的 8 种行为模式： 管理、指挥、教育——尊敬、服从 帮助、同情、支持——信任、接受 同意、合作、友好——协助、温和 尊敬、信任、求援——劝导、帮助 害羞、礼貌、服从——骄傲、控制 反抗、怀疑、挑衅——惩罚、拒绝 攻击、惩罚、不善——敌...
