银行支行行长年终总结及工作计划 银行支行行长年终总结及工作计划【一】 我行认真贯彻市分行 2019 年工作会议精神，牢固树立科学发展观，进一步深化改革，加强员工队伍建设，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，确保了我行 2019 年上半年各项指标的稳健运行，为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。 一、各项指标完成情况 今年上半年受市场和授信政策等因素影响，贷款业务有所收缩，但其他经营指标保持了良好的发展态势。 1、存款业务指标增势明显。6 月末，各项人民币存款余额为 times;times;万元，较年初新增 times;times;万元，完成市分行人民币存款计划的 times;。其中人民币对私存款余额达到times;times;万元，余额新增 times;times;万元，完成市分行计划的 times;。;对公存款余额达到 times;times;万元，余额新增 times;times;万元，完成市分行计划的 times;;金融机构存款余额 times;times;万元，新增 times;times;万元，完成市分行计划的 times;。外币存款受人民币升值压力影响，较年初负增长 times;万美元。 2、授信业务总量略有回落，不良贷款比重大幅下降。6 月x 日，人民币贷款余额为 times;times;万元，较年初减少times;times;万 元，其中零售贷款减少 times;times;万元;公司贷款较年初减少 times;times;万元;票据贴现余额减少 times;times;万元。通过大力催收，收回 times;times;有限公司逾期贷款times;times;万元、零售不良贷款 times;times;万元，我行不良贷款率由年初的 times;降至 times;。 二、2019 年主要工作回顾 （一）坚持以人为本，狠抓员工队伍建设，充分调动员工工作积极性，增强员工组织归属感，努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来，支行把队伍建设作为第一要务来抓，自始至终坚持以人为本，实实在在谋发展，真心诚意办实事，理顺了人气，凝聚了人心。 第 1 页 共 8 页 （二）坚持以市场为导向，以产品营销和个性化服务为手段，进一步扩大客户群体，确保支行各项业务的快速发展。一是改革业务发展科的业务流程和营销模式，加大了对私存款营销和对网点管理的工作力度。二是改革营销模式，变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。三是抓客户群体的建设，通过各种途径，巩固老客户，争揽新客户，侵吞、蚕食他行重点客户，我们的客户群体正在逐步扩大，使得对公业务超常发展储备了深厚的客户资源。四是加大对票...
