小学文明主题素质教育计划 计划一为了全面提升我校教职工和全体学生、家长的综合文明素质，最大限度发动和引导广大教职工、学生、家长积极参与创建全国文明城市活动，根据《xx 市市民文明素质教育实施方案》的要求，特制定本计划。 指导思想 以《xx 市市民文明素质教育实施方案》为指导，以规范广大教职工、学生、家长的基本文明行为和提高广大教职工、学生、家长综合文明素质为着力点，以普及文明礼仪、小学生行为规范、教师职业道德规范为主要内容，教育引导广大教职工、学生、家长养成良好行为习惯，广泛普及文明创建知识，提高广大教职工、学生、家长对创建工作的知晓度和参与率，努力使创建过程成为广大教职工、学生、家长文明素质提升的过程，营造人人关心、人人支持、人人参与创建全国文明城市的良好社会氛围。 组织领导 成立 xx 市昆吾小学文明素质教育领导小组。 组长：xxx 副组长：xxx 组员：xxx 实施措施 利用微信平台，在学校微信群 xx 中推荐公众号 xx，要求每位教职工进行关注学习，学习方法：打开公众号文明 xx 点击右下角的曝光台点击其中的市民文明手册和向市民的报告进行学习。 要求所有班主任、辅导员老师在各自的班级微信群中，推广文明 xx 公众号，要求所有家长进行关注，并和孩子一起学习。 开学第一周召开家长会，在家长会上宣讲《向市民的报告》和《市民文明手册》。 举办全体教职工文明创建知识竞赛。试题范围。《向市民的报告》、《市民文明手册》、《中小学教师职业道德规范》。第 1 页 共 4 页 全校学生出一期《文明规范伴我行》手抄报。 督导落实 文明素质教育领导小组，要定期对各处室学习情况，各班级学生、家长学习情况进行督促调查，发现不足，及时改正。确保把对广大教职工、学生、家长的文明素质教育工作落实到实处。 计划二一、经营管理人员服务质量 基本要求。热情礼貌、语言规范，让驾驶员舒心;公正廉洁，诚信务实，让驾驶员放心;办事高效，倾力而为，让驾驶员称心;急之所急，想之所想，让驾驶员安心;人本关怀，温馨入微，让驾驶员顺心。 二、运营驾驶员基本要求： 1、仪表端庄，举止大方; 2、衣着整洁，发型整齐; 3、服务热情，礼貌待客; 驾驶员应熟练掌握并规范使用 26 种文明用语包括： 还规定出租车司机应使用： 1、欢迎....2、早上好。 3、下午好。 4、晚上好。 5、您好，请上年 16、很高兴为你服务。 7、请问您去哪儿。 8、请系好安全带。 9、您需...
