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新形势下的群众工作读本学习心得体会 当前我国既处于发展的重要战略机遇期,又处于社会矛盾凸显期,群众工作面临着不少新挑战。一方面,与过去相比,今天我们党各方面的资源都更加丰富了;另一方面,则是当前许多党员干部感慨群众工作不好做。而现实中,一些党员干部类似替党说话、还是替人民说话的雷人之语,瓮安事件等一些群体性事件以及人们不愿相信政府一方的说法,哪怕是这种说法合情合理的感慨,都在警醒我们加强群众工作的紧迫性。 现实状况看,群众工作出现了变化。一方面,群众基础发生了多方面变化,一是群众对党的认同已经从过去的感情认同,转变为法理型认同和利益型认同;二是市场经济导致社会利益多元化、格局复杂化,群众划分为多个不同利益群体;三是社会价值观多元化。另一方面,作为群众工作的施行者党自身,也发生了重大变化。一是党员社会身份复杂化,社会上有多少利益群体,党员的社会身份就来自多少利益群体;二是党的干部队伍发生重大变化,经历几次代际更迭,其价值观、生活方式、工作方式与战争年代老一辈党的干部相比也有很大变化。两个方面的变化相互交织,又与中国社会快速转型结合在一起,群众工作面临着重大考验与挑战。从宏观层面看,工作汇报主要是指社会分配格局能否公正协调,从微观层面看,主要是基层各种利益矛盾能否得到公正、及时化解。基层普遍反映:现在思想工作难做,因为所有的思想问题的背后都是个利益问题,如果利益问题不解决,思想工作收效甚少。这是最大的问题。这里牵涉到的不仅是微观的利益协调,还包含如何使群众利益诉求以制度化的渠道合法地表现出来。 根据上述的新变化和新情况,作为当代的党员、公务员,如何做好群众工作呢。笔者认为:既要吸取过去好的经验和做法,又要探索新形势下的群众工作方法,加强做群众工作的基本功。 首先,做好群众工作必须牢记党的宗旨。这是我们做好群众工作的关键所在。 其次,做好群众工作必须精通政策。做到以制度管人,按第 1 页 共 3 页程序办事,减少随意性。 第三,做好群众工作必须为民解忧。要了解群众所思、所难、所盼,动之以情,晓之以理,依之以法。一要加强联系同群众亲;二要解决突出问题让群众认;心得体会三要严格要求自己使群众服;四要完善民主管理让群众信。 第四,做好群众工作必须关心群众。当前,群众的生存条件、生活方式、思想观念都发生了很大变化,需求也在不断调整变化,要把群众工作做到实处,抓出成效,就要与时俱进,研究...

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