《电子商务》人才培养方案（中职）一、专业名称及代码电子商务，专业代码：121100。二、入学要求招收初中或同等学历应届毕业生。三、修业年限全日制 3 年。四、职业面向根据调研和分析，结合电子商务发展现状及趋势，本专业确定了以网络为专业方向，对应不同的职业（岗位群）及职业资格，具体情况如表 1 所示。序号对应职业（岗位）专业方向职业资格证书举例1电子商务客户服务岗位网络物流管理证书2平面设计、商品摄影3电商直播4开发5跨境电商平台运营专员6网络、网上销售、五、培养目标与培养规格（一）培养目标本专业培养德、智、体方面全面发展，热爱祖国，拥护中国的领导，具有良好的思想品德好而职业道德，牢固掌握的文化科学基础知识，能适应我国市场经济需要的，掌握电子商务理论知识，熟练运用计算机及其网络技术，掌握产品宣传、销售、售后服务一线需要的所需的各种电子商务技能，具有电子商务中职层次的高素质技能型专门人才。有一定的文化修养和创新创业能力的电子商务运营与推广、电子商务直播、SEO 与 SEM、店铺视觉设计、客户服务、界面设计、商务设计与维护等职业岗位的高素质技术技能专门人才。（二）培养规格本专业毕业生应具有以下职业素养（职业道德和产业文化素养）、专业知识和技能。1. 知识规格具有基本的文化基础，包括：语文、数学、英语、德行、心理、体育。具有高中文化基础水平。具有本专业的商务知识；本专业的网络信息技术知识；开展商务信息收集、分析、处理的基本知识与专业知识；具有网上交易营运的基本知识与专业知识；客户服务与管理的基本知识与专业知识；维护与管理的基本知识。2. 通用能力规格具有良好的职业素养，能按照布置的任务，制定工作计划，细化出实施的工作步骤，提出问题，解决时间思路的能力；具有对新知识、新技术的学习能力，以及通过不同途径获取信息的能力。对工作结果进行评估的能力；具有全局思维与系统思维、整体思维与的能力；具有决策、迁移能力；具有记录、收集、处理、保存各类专业技术信息资料的能力；具有较好的逻辑、数据分析能力。3. 专业能力规格通过在学校的课堂实训、技能训练和实训基地实习，应应具备开展商务信息收集、分析、处理的能力；能独立进行电子商务交易平台的操作；具有良好的客户开发、服务、管理能力；具备较强的网页制作能力，能够进行电子商务日常维护与管理。能根据企业需求，撰写不同类型的软文，符合行业规范；能根据企业需求，策划促销活动主题上...
