机房类运维服务方案VIP专享VIP免费

1服务方案一、总体维护服务方案1、预防性检查1.1、巡检时间每月 1 日工作日上午 9 点1.2、 巡检地点计算机机房1.3、 巡检目的进行机房检查，对机房设备及供电系统、UPS 系统、精密空调系统、网络设备等设备进行检查，及时发现设备隐患，排除故障。1.4、 巡检要求1.5、1.巡检期间，进行状态检查，若发现问题，如计算机机房物理环境异常、精密空调异常、UPS 及配电系统异常等，应按照应急预案及操作流程进行处理。（1）电源、UPS：检查机房供电状况，UPS 工作情况、指示状态。检查 UPS 蓄电池使用状态，确保蓄电池无松动。并使用温度枪进行检测物理温度。确保配电柜及 UPS、蓄电池无温度过高现象。（2）机房环境：检查机房卫生状况及物理环境。（3）机房温度：检查温湿度，将温湿度控制在一定范围内。温度：22℃±5℃，湿度≤60%.（4）机房空调：空调运行状态、空调内部有无漏水现象、空调噪音、空调风量等。（5）机房照明：机房照明系统是否正常，有无异常状况。（6）机房 PDU：PDU 市电或 UPS 是否正常，使用温度枪进行检测外部物理温度。（7）机房整体：检查机房其余设备运行状态，有无报警及指示灯异常状态。1.4、2.如果故障按恢复规程无法有效恢复，特别是当发生机房环境（动力、空调）故障、关键的设备、网络、系统、服务如无法及时恢复时，应立即通知甲方相关领导，由相关领导协调资源进行故障处理。1.4.3.故障处理过程必须在机房日常巡检表的备注栏中详细记录，以备查阅。1.5、计算机机房现场管理要求1.除工作人员外，其他工作人员进出机房，需签字后方可进入，同时计算机机房人员要在现场，检查监督其人员工作，避免其他人员未经授权擅自接触机房物理设备。2.机房的机柜、线缆、设备等的标签管理；3.机房环境清理。1.6 检查内容列表项目性能检查内容脆弱性检查内容空调系统高压压力、低压压力（风冷系统），冷冻水压力、温度，冷却水压力、温度（水冷系统），风机运行情况，滤网、内机排水系统、灰尘情况等。机房热点情况、室内机漏水检查、室外风机运转情况、加湿罐阳极棒检查、过滤网检查等。供配电系统输入输出功率，输入输出电流、断路开关、接地电阻、零序电流、器件发热情况等。导线、器件发热情况，断路开关、防浪涌器件情况等。UPS 系统负载功率情况、器件发热情况、电器件、导线发热情况，电2池情况（外观、液位、接线柱）等。池放电时间等。安全系统录像备份管理、出入机房登记、器件灵敏度、画面清晰度（不同...