下载后可任意编辑政务服务中心个人工作总结与政务服务中心个人总结汇编政务服务中心个人工作总结,政务服务中心个人工作总结范文政务服务中心个人工作总结【一】光阴如梭,转眼间 XX 年过去了,年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。回顾去年,总体来说工作上三点一线,按部就班,生活上波澜不惊,有条不紊,为更好发扬成绩,克服缺点,进一步开阔眼界,创新思路,真抓实干,作如下小结:一、抓政治思想品德平常遵守工作纪律,严格作息时间,仔细履职,同时统筹兼顾,妥善处理好工学矛盾,积极参加单位和局系统集体会议以及各种党教文体活动,保证到课率和参学率 100,平常主动学习毛泽东思想和邓小平理论,关注时事政治新闻,保持政治上的坚定性和思想道德的纯洁性,坚决不参加危害社会安全的非法活动和非法组织,不断提高理论水平和辩别是非能力,廉洁自律,克己奉公,主动学习各种先进模范事迹,积极向党组织靠拢。第 1 页 共 9 页下载后可任意编辑政务服务中心个人总结XX 年,我县政务服务中心建设根据“打服务牌、走创新路、全力提升政务服务质量”的工作思路,紧紧围绕年初确定的各项工作目标任务,积极开展“创先争优”及“文明单位”创建活动,大力推动政务服务基层网点建设工作,严格管理,法律规范服务,各项工作取得了新的进展。一、业务办件量实现“双突破、一提升”今年 1 月 1 日至 11 月 20 日,县政务服务中心共接待群众咨询 480件,申请 22110 件,同比增加 10632 件;受理 2XX 件,同比增加 10525件;办结 21776 件,同比增加 10414 件;当月办结率 98、63%,平均日结率 72、01%;月均办结 1980 件,月均办结件数与去年同期相比增加 947件。进驻中心办理的行政审批服务事项平均对外承诺办理时限由法定20、6 个工作日压缩为 11、74 个工作日,承诺件平均受理时间 0、43天,承诺件平均办结时间 4、04 个工作日,承诺提速 43、01%;实际办理提速 74、21%。服务评价率达 98、91%,满意率 99、99%,连续 16 个月保持零超时件,投诉件为零。今年县政务服务中心的业务量实现“双突破、一提升”。“双突破”:一是今年 3 月份我县月办件量首次突破 XX 件,二是今年全年办件量突破 XX0 件大关,办件量再创历史新高。至 XX 年 10 月,中心办件量已达 XX7 件,估计至今年 12 月 31 日,业务办件量将达 25000 件,同比增长 89、60%;“一提升”是指我县政务服务中心办件量在全区的排名较...