三、政府公共危机管理的应对策略(一)建立危机预警系统1
三、政府公共危机管理的应对策略大家知道,危机的预防只能减少或预防危机的发生,并不能完全阻止危机的发生
一旦危机发生,原有的社会公共生活秩序被破坏,整个社会处于危机状态
在这种情况下,政府必须根据预防危机管理程序,立即进人危机处理状态,采取各种措施解决危机,尽快恢复正常的社会秩序
如果措施不当,不仅会造成经济损失,更重要的是会造成民众对政府信心的减弱甚至丧失,由此导致整个社会的动荡与不安
这就要求政府在公共危机管理中应采取科学有效的应对策略
(一)建立危机预警系统
危机管理的核心在于平时,在于预防,而不在于出现了危机之后力挽狂澜,出现了危机之后再去应对是一个方面,但更重要的是做好危机的预测与预防工作,建立危机预警系统在政府公共危机管理中至关重要
做好危机管理的预警工作,必须抓好以下几个环节:1、(一是)建立灵敏、准确的信息监测系统
特别是要利用高科技手段及时捕捉收集相关信息,并加以分析处理,对危机管理做到心中有数
达到公开要求的风险信息应马上向公众预警,没有到达设定等级的风险继续追踪
比如:我们国家现在积极推行的“城市应急联动中心”,就是利用集成的数字化、网络化技术将110报警服务台、119火警台、120急救中心、122交通事故报警台,省长热线、市长热线、防洪、防震等不同部门整合到一起,非常利于信息的采集和分析,也利于跨部门、跨警区之间的统一进行指挥协调
1下面我给大家讲一个预防与应急相结合应对突发事件的经典案例:唐山大地震中的奇迹——青龙抗震1976年7月28日凌晨3时许,我国唐山瞬间地动山摇,万物顿成废墟,24
2万人的生命瞬间逝去
然而,与唐山的迁安比邻的XX县区,在这场大地震中房屋损坏18万多间,其中倒塌7300多第1页共9页间,但47万人中直接死于地震灾害的只有1人
今年8月初,《瞭望东方周刊》的报道披露了被称