商品学基础心得[范文]VIP免费

商品学基础心得[范文] 第一课时 专业知识培训 1a：眼镜与普通商品相比具有的特点并回答为何眼镜比较贵： 眼镜作为一种特殊的商品，和普通的流通商品具有很大的差异性。表现在以下几个方面： 1、唯一性。一付眼镜是专为个人度身定做的，不能混用。如光度不适合、镜框与脸型不适合、瞳距不适合、瞳高不适合，甚至颜色不适合等。而相比较其他个人消费品具有明显的通用性，如同一辆自行车只要会骑的人都可以骑、同一条围巾或衣服只要体型合适有很多人可以穿的一样，这种例子就不胜枚举了。 2、眼镜具有再加工性——一付合适的框架眼镜是由眼镜零售店这个“工厂”所生产出来的，而其他的个人消费品是由流通场所直接供应给顾客的。我们为什么把眼镜零售店称之为“工厂”呢。虽然这个“工厂”两个字我们打上了引号，那么我们来回想一下一付眼镜是怎样到消费者手中的，首先我们需要通过这样的步骤：顾客接待、询问配镜史、验光、有的还需要进行眼底检查、推荐合适的镜架（考虑美观、承受能力、甚至皮肤性质等因素）和合适的镜片（如有这样的情况：消费者以前配的是玻璃镜片，后配了一付树脂镜片，但在各方面质量都无问题的情况下消费者配戴出现持续性头晕、眼胀，是什么原因呢。那是因为树脂片和玻璃片的基弯不一致所造成的。当然这只是一种特例，发生的概率低于万分之一。再比如一个消费者需要配一付渐进多焦点镜片，如果他所从事的工作是高空作业人员，或他本身有颈椎炎之类的疾病，那我们就不能建议他配此类镜片了，要不然，顾客配戴不舒服或不能适应最终还是会找到我们店里来）、然后进行装配、校验，最终才能成为适合这个顾客的眼镜。而其他类商品是顾客选定型号或尺寸就可以从库存备货中只接供给消费者使用了。 3、归属性。眼镜这种商品现在己归属于医疗器械类，也就是说，一付合格的眼镜交给消费者，是为了满足顾客的健康需第 1 页 共 22 页求的，给顾客带来光明的。同时，我们还应该注意到，眼镜在矫正视力的同时还兼具了装饰、防风沙、防有害射线和紫外线等附加功能，甚至在有能力的消费者身上还代表了一种身份和生活层次的象征。如现在有很多的人配戴平光镜或彩色镜片就很好的说明了这个现象。 从以上几方面我们可以解释这样一个问题： 为什么有的时候一付眼镜可能比一辆自行车卖得还要贵。眼镜和自行车同样都是两个圈。况且一付眼镜才用了多少材料。那么为什么呢。因为一付适合你个人的眼镜是为你度身定做的，其中所具备的技术含...