下载后可任意编辑服务部主管营销工作总结与服务部门工作总结 3 篇汇编服务部主管营销工作总结服务部主管营销工作总结1、所属部门，职责总结;在如火如荼的 XX 年 7 月,我恰逢 xx 的恩惠得以进入本公司,在部门经理 xxx 的领导下,协同两位同事开展了公司各项业务.，参加第七届60 销售系统精英版训练营，我感触很多。通过 4 个月的磨练学习。我深刻感受到一份爱，一份使命。 在此期间，公司举办了三届 60 销售系统，一届欢乐成交。对我自身一个很大的帮助，我也认知到很多以前没有在意的东西。 在此部门工作时期，我的业绩并没有突破，有很多方面的原因。主观是自己，并没有坚定信念。因为很多东西我感觉过去务虚了。客观的是，我自己的家庭和对周边的环境。我不是个很懂事的孩子，过去借助外部的制度来约束自己。其实公司也有制度，但是我并没深切感受到。在次部门，百分百的业绩是欧经理独自一人制造了。我在她身上看到很多，真的很优秀了! 沟通方式，方法这方面不说太多，但是尊重，信任，专业等这个也是表现的非常完美的。 可惜几个月下来，我看了几个月，学的寥寥无几啊。2、服务总结，客户总结;很感恩许导，在进入公司 4 个月之后，把我提升为服务部的主管，我也在此时此刻感觉到很大的压力，责任。 其实我一直觉得我们公司需要一个强大的客服团队。我一直认为客服团队与销售团队是有区分的。其实销售可以走客服这一点来说，没有什么弊端。但是这个是自愿的，公司不该直接压给销售团队去做。假如销售团队想把业绩做好，是该去总结售后服务的工作。这个大家都懂，所以我觉得还真的有必第 1 页 共 9 页下载后可任意编辑要培育一个强大的服务团队出来。 XX 年是公司一个存活、破土、画圆的一年。我们之后的五年该怎么走，就完全取决于现有的一年里的资料来做打算。我觉得我们 XX 年的课程推广的话，做的很不错了。从宁乡到长沙在到全省，这个是一个突飞猛进，火箭般的速度来形容的。 我们在外的知名度。前期企业朋友老板家们对我们的认可，就完全就是一份验证。XX 我们是成功的。唯一有个遗憾的就是：我认为 XX 年主打推出的 60 销售系统，是个很好的方针。他最直接关系到一家公司。 但是我个理解一点，60 是一个 60 天后要有效果的东西。他不是简简单单的一场培训，在这个 60天下来，我们该如何去做，这点很是重要。其实公司也有很多政策。但是我觉得并没有有效的落实和符合当下的，换句话来说，并不解...
