北辰地产柘城项目月份客户来电来访总结与分析序言自我司 5 月 25 日入驻西大街项目，接受项目全程运营之后，先后对本地市场行情进行调研，并以此为依据对售楼部内外简包装，制作墙体形象标牌，梳理项目核心卖点，对项目形象进行重新树立，并制作相关单页，同时对案场销售人员进行技巧和策略的培训，以增强销售人员接待客户的成功率
在上述问题得到处理后，我司又根据市场行情，重新制定本项目销售策略，推出新的活动方案，使客户来电、来访量得到很大提升，且成交量也达到预期目标
当然，在取得上述成绩的同时，本项目依然面临很多问题，需要我们双方共同努力面对，以使项目取得更大的销售成功
现将 6 月份项目销售总结及分析呈报贵公司
一、客户来电分析1、来电客户生活区域2、来电客户认知渠道3、客户来电咨询重点4、客户投资需求来电客户数与其生活区域3, 16%7, 37%5, 26%2, 11%1, 5%1, 5%柘城城区邵园乡慈圣镇李原乡岗王不明客户认知渠道16% ,316% ,368% ,130% ,00% ,0户外路过朋友介绍电视媒体其他客户来电询问重点问题35920000246810客户来电情况分析6 月份来电计 19 通，客户来访区域以邵园乡和慈圣镇为主
柘城城区与李原乡也占有一定比例，信息来源朋友介绍占有 68%比例，路过与户外各 16%，询问内容大多是价格，楼层，面积，付款方式询问频率较高，来电咨询二房的比例最大为 47%，门面与三房各占 37%与16%的比例
因之前项目一直处于滞销状态，客户对项目信心度降低，口碑相传较弱，造成来电量相对较低，目前自我司进驻之后通过售楼部外包装、门前部分道旗的宣传及客户追踪，来电量有所回升
建议在目前销售态势稳定的情况下，加大推广力度，重新建立新老客户对本项目的信心度，增加客户对项目的忠诚度，提高在客户心目中的口碑，以此在最大程度上增加来电量
二、客户来访分析1、
