在 2024 年全市基层治理提效行动推进会上的汇报发言尊敬的各位领导,同志们:**区聚焦基层治理薄弱环节,将热心居民、志愿者队伍、社会组织作为基层治理中坚力量,共绘共建共治共享的基层治理新图景
变“梢”为“哨”,夯实基层共建基础
做实网格化管理
通过居民自荐、物业服务企业举荐、邻里推荐等方式,推选一批高素质社区工作者任专职网格员、责任心强的群众任楼栋长、热心居民任“社区事务带头人”,建立“三方联动”管理队伍
目前,全区已形成 710 余名专职网格员配合、300 余名楼栋长协同、600 余名“社区事务带头人”联动的工作格局,有效发挥居民群众自治作用
推行清单化服务
以矛盾纠纷化解、风险隐患排查、“一老一幼”服务等重点领域为切入点,常态化开展专职网格员、楼栋长“敲门行动”
通过定期入户走访,及时掌握民情民需,在此基础上发布“为民服务清单”,社区工作者因地制宜“照单履职”,进一步提高服务精准度
规范机制化运行
建立“四事四会”治理机制,将摸排的社区事务分为“公事”“共事”“众事”“家事”;在街道、社区、网格、楼栋分别成立街道联席会、社区评议会、网格邻里会、楼栋议事会,推动矛盾在基层化解
目前,全区已解决违建违停、邻里纠纷等问题 260 余件次,实现政府治理与居民自治良性互动
变“志”为“治”,汇聚基层共治合力
壮大志愿者队伍力量
动员职能部门、街镇社区组建“家门口”志愿服务队伍,建立志愿服务总队 1 支、大队 11 支、中队 76 支,共计3300 余人的社区志愿服务“精兵”队伍
根据志愿者专业、特长,进行分类管理,开展对口服务,实行积分兑换,努力做到志愿服务有队伍、有统筹
搭建志愿服务平台
以线上“志愿订单”形式搭建社区志愿服务供需平台,推动落实“社区吹哨、志愿者报道”等志愿服务机制
引导志愿服务队伍深入社区,聚焦民生关切,扎实开展健康义诊、文化服务等志愿服务活动,实现“点单+