下载后可任意编辑格式合同整治工作调研报告与桃花村廉政文化示范点创建工作总结汇编格式合同整治工作调研报告近段时间以来，市工商局开展格式合同整治工作，切实维护消费者合法权益，取得了一定成效。一、加强组织领导，明确整治工作重点市工商局专门成立整治领导小组，确定了金融、保险、汽车销售、房地产、物业管理、物流运输为此次整治重点行业。实行直接走访和上门检查的方式，对各行业企业使用合同格式条款的状况进行了一次调查，共收集汽车销售、房地产销售、货物托运等行业的格式合同 12份，发现存在问题的格式条款不少。在调查的几个行业中，只有房地产行业使用合同示范文本。二、格式合同存在的主要问题从调查情况来看，合同格式条款提供者利用自己的优势地位，使用格式合同限制竞争、损害消费者合法权益的现象比较突出，主要集中在以下几个方面：1、合同格式条款内容违反国家规定。在我们调查的合同中，发现大多数公司签订的《商品房买卖合同》中约定："出卖人应当在商品房交付使用后 180 日、365 日、580 日内将办理权属登记需由出卖人提供资料报产权登记机关备案",违反了《商品房销售管理办法》60 日的规定。这个现象比较普遍，我们所走访的企业中，还没有公司根据这一办法规定来签订。2、在合同格式条款中减轻自己的责任，如物流托运行业格式合同中普遍使用的条款是：贷物一旦丢失、损坏，如未保险者，按运费的5-10 倍来赔偿。第 1 页 共 6 页下载后可任意编辑3、合同双方违约责任不对等。如某快递公司在合同中约定："承运人每逾期一天根据运费的 2%支付违约金，最高不超过该货物全程运费。托运人逾期支付运输费用，每逾期一天根据运费的 5%支付违约金。"某商品房买卖合同约定："消费者未按期支付房款，逾期 30 日之内的，支付万分之五违约金；超过 30 日的，开发商有权解除合同。开发商逾期交房的，逾期 180 日之内的，开发商支付万分之三的违约金，超过 180 日的，消费者有权解除合同。"4、对宣传内容不负责。某《商品房买卖补充协议》中"有关设计内容以政府批文及其他相关批准文件为准，以前任何一方口头、书面材料、广告宣传资料、沙盘等不作为出卖人的承诺依据，均不构成本合同的内容。"5、对质量的要求避重就轻。如汽车销售合同中，对质量承诺一般是"符合本公司产品出厂标准",而对国家强制性标准和行业标准有所忽略。三、合同格式条款监管的难点1、监管人员的素养有待提高。合同监管切入难、监管难，所需...
