关于改进工作作风、密切联系群众的实施办法改进工作作风密切联系群众实施办法为进一步改进工作作风,密切联系群众,加强机关建设,提升服务水平,保障郑州城市供水健康持续发展,根据《十八届中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》和《实施细则》精神,以及省、市等有关要求,结合公司实际,制定本办法
一、改进调查研究1、调研工作要紧紧围绕公司中心任务、阶段性重点工作,确定课题、制定计划,提高针对性、实效性
公司领导班子成员每月下基层调研时间不得少于3天
2、坚持热情从简的原则
多搞一些不打招呼、不作安排的随机性调研,严格执行公司各项规章制度,不影响基层正常生产经营活动
3、注重调研效果
进一步完善公司领导和职能部门调研和反馈机制
根据公司重点工作和职工反映的热点难点问题,确定调研主题,拟定调研计划,由公司领导和职能部门负责人深入基层开展调研,听真话,察实情,要能发现问题,协调解决问题,推动工作顺利开展
二、主动服务群众4、完善公司领导联系点制度
每月要深入基层联系点,面对面听取基层群众的意见和建议,加强工作指导,帮助解1决实际问题
5、畅通意见渠道
涉及职工切身利益的重大决策,坚持广泛论证,征求群众意见
6、健全公司接访和信访包案制度
亲自处理群众来信来访反映的突出问题
7、对群众反映的问题和投诉,要认真对待,积极解决、及时反馈结果
对因客观原因暂时不能解决的问题,要说明情况
8、公司宣传活动要贴切群众,贴近基层,贴近生活
多宣传基层的先进经验、推动工作的举措
第1页共4页三、精简会议活动9、压缩会议数量和规模
降低、减少会议频次
可开可研的会议召开,能合并的会议坚决合并,能通过欧诺公司内部网通知的事情,坚决不召集人员开会
10、缩短会议时间提高效率
坚持开短会,会议发言和领导讲话要精炼、简短、直接,力戒空话、套话,避免重复
各类会议都要提高效率和质量,会后抓好督促检查和跟踪落