读《培训师》心得体会 读《培训师》心得体会篇一《培训师》是一本小说,但其中包含了很多培训领域的知识及见解,个人认为,读此书比《输赢》、《圈子圈套》等书更有收获,可以作为培训行业的入门培训教材,特此郑重推荐。读了两遍,第一遍看的是情节,重点当小说来读,并用笔标出了与培训相关的内容,第二遍将划线部分进行了回顾,读的是培训教材,现将划线部分与个人的心得感悟进行分享。 1、本质。有种职业专门告诉人家已经知道的东西,那就是培训师;还有种职业发现人家已经知道的问题,并且再告诉对方,以让对方变得不知道,那就是咨询师。 对咨询师我不太清楚,但对培训师的描述还是有一定道理,培训师的首要任务就是把握成人学习特点、激发学员动机、引发学员思考,让学员能够主动学习,在已有信息、知识及经验的基础上,通过回顾与关联,达成学习过程。 2、知识。知识分两种,一种是事实性的,一种是经验性的。事实性的,可以通过教学获取;而经验性知识是无形的,它必须靠你内在对问题的反思和反省来获取,也可以说是对事实性经验的一种感悟。 知识分类: 1)事实性知识:是学习者在掌握某一学科或解决问题时必须知道的基本要素; 2)概念性知识:是指一个整体结构中基本要素之间的关系,表明某一个学科领域的知识是如何加以组织的,如何发生内在联系的; 3)程序性知识:是如何做事的知识; 4)元认知知识。是关于一般的认知知识和自我认知的知识。 上文对应的应该是事实性知识和程序性知识。 3、四十原则。首先 10 秒不说话,知识感受自己当下的感觉;然后思考这个决定对接下来 10 分钟有什么影响;在思考对接下来 10 个月有什么影响;最后是对未来 10 年又有什么影响。 第 1 页 共 15 页 做任何决策,都要考虑对后续的影响,每个人都或在选择之中。想起一句话:学历代表过去,能力代表现在,学习力代表将来。你今天的成就是你过去选择的结果;而你今天的选择同样影响你未来的成就。谨慎选择。 4、赫拉别恩交流法则。一个人影响另一个人只能通过三个因素,语言、语调和动作。语言在交流中占到 7%的比例,语调在交流中占到 38%,动作却占到 55%的比例。 美国著名心理学家艾伯特 bull;赫拉别恩曾提出过一个公式:信息交流的效果=7%的语言+38%的语调语速+55%的表情和动作。而表情和动作则是构成人们身体语言的重要组成部分。 有些时候,怎么说比说什么更重要;培训形式比培训内容更重要。 5、幽默的艺术。首先你要...