电脑桌面
添加小米粒文库到电脑桌面
安装后可以在桌面快捷访问

移动分公司创建群众满意窗口工作计划 VIP免费

移动分公司创建群众满意窗口工作计划 _第1页
1/4
移动分公司创建群众满意窗口工作计划 _第2页
2/4
移动分公司创建群众满意窗口工作计划 _第3页
3/4
移动分公司创建群众满意窗口工作计划 开展创建“群众满意窗口单位”工作情况汇报 根据《市纠风办关于 2011 年全市民主评议政风行风工作的意见的通知》(*办发[2011]14 号)、《***市医疗卫生系统开展“三好一满意”活动加强行业作风建设实施方案》(安卫字[2011]58 号)和市卫生局《关于 2011 年开展创建基层站所(窗口单位)的工作方案》等文件精神要求,我院为进一步加强医院行风建设,增强服务意识,创新服务理念,提升服务水平,结合工作实际,制定了切实可行的《医院创建“群众满意窗口单位”实施方案》,并按照《实施方案》积极开展创建工作,现将创建工作情况汇报如下: 一、加强领导、广泛宣传、精心组织 为了使创建工作有序开展,我院制定切实可行的《医院创建“群众满意窗口单位”实施方案》,成立了由书记、院长**同志任组长,其他班子成员为副组长、院办各科室主任为成员的创建活动领导小组,各科室主任为科室创建工作第一责任人,各尽其责做到一级抓一级、层层抓落实,形成合力,为医院创建“群众满意窗口单位”提供了加强的政治保障。2011 年 5 月28 日召开了全院创建“群众满意窗口单位”工作动员大会,院长亲自作报告,动员、安排、部署医院创建“群众满意窗口单位”工作,并且通过黑板报、横幅等方式进行广泛宣传,使每个职工都明确了创建“群众满意窗口单位”的目的、意义、要求、标准及职责任务,夯实了创建工作基础。 二、创建工作开展扎实、有效 (一)党风廉政建设进一步加强。我们强化领导班子建设,认真落实党风廉政建设责任制,坚持全心全意为人民服务的宗旨,树立了遵纪守法、廉洁诚信的服务意识,自觉遵守党风廉政建设的各项规定,遵守廉洁行医各项行为规范,无收受“红包”、回扣及开单提成现象。 (二)医疗执业守法。我们贯彻执行《执业医师法》、《医疗机构管理条例》等法律、法规以及部门规章,严格合理检查、合理治疗、合理收费,规范了医疗服务行为,降低了医第 1 页 共 4 页疗服务费用,无医疗事故和重大医疗纠纷发生。 (三)改进服务态度,服务质量明显提高,。 1、积极推行文明用语和礼貌服务。以开展“医疗窗口亮起来”活动为载体。着眼于人人提高素质、岗岗创优质、行行上水平,每一个服务窗口,每一个工作人员对待患者都能热情、耐心、周到,做到挂牌上岗、衣冠整洁、文明讲话、态度和蔼、微笑服务,杜绝服务忌语和服务态度“生、冷、硬、顶、推”现象,不准以任何理由怠慢病人...

1、当您付费下载文档后,您只拥有了使用权限,并不意味着购买了版权,文档只能用于自身使用,不得用于其他商业用途(如 [转卖]进行直接盈利或[编辑后售卖]进行间接盈利)。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。
3、如文档内容存在违规,或者侵犯商业秘密、侵犯著作权等,请点击“违规举报”。

碎片内容

移动分公司创建群众满意窗口工作计划

确认删除?
VIP
微信客服
  • 扫码咨询
会员Q群
  • 会员专属群点击这里加入QQ群
客服邮箱
回到顶部