医德医风的心得 一、继续狠抓医德医风教育工作 思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动
院医德医风办非常重视思想教育，利用《医德医风简报》、医院宣传栏关于医德医风知识、全员医德医风讲座作为思想武器，积极宣传医德医风的政策法规和典型案例；同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了很多，开展了治理商业贿赂专项整治活动
使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观
根据院医德医风办指示组织全院学习《医疗机构从业人员行为规范》从行为、仪表、言谈举止上规范了职工的行为
其次大力建设医院文化，形成了医院全体职工的共同价值观，如医院院训是 quot;严谨、敬业、务实、创新 quot;，医院院旨是 quot;以质量为核心，全心全意为人民服务 quot;，医院愿景是 quot;自强进取，求实和谐，努力创建人民满意的医院 quot;，同时也加强了廉洁文化建设，这样从医院文化上规范了医务人员的道德行为；同时各科利用交班 会和各种学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》；医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育，范文内容地图这样使我院的医德医风教育达 100%
二、深入患者中间调查研究，切实解决患者急需解决的问题
调查研究是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言权，医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权
为此医德医风办每季度组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查，对我院在医疗、护理、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议，并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题，以及意见本上反映的问题一起归类汇总，拟出解决问题的意见或建议，上党政联席会议予以解决
这样为患者解决了许多实际问题
如重设医院布局，方便门诊患者就诊；为方便患者就诊重新设置了导诊图标、标识、科室牌；有的患者反映医护人员服务态度差，院
