区司法局年度政务服务工作总结及工作计划 2016 政务服务管理办公室工作总结及计划 政务服务管理办公室工作总结及计划 2016 年,政务服务中心(以下简称“中心”)在市委、市政府的正确领导下,在各窗口单位的大力支持下,认真贯彻落实十八大精神,坚持以深入推进行政审批制度改革,全面提升行政效能为指导;以提升能力、改进作风、提高效能为目标;以“让群众高兴、投资者满意”为服务宗旨,着力从提效率、促规范、强服务方面下功夫,为全市人民和外来投资者搭建优质高效的政务服务平台
全年,“中心”共受理各类许可(服务)项目 235251 件(含分中心),办结 235076 件,办结率99
9%,其中即办件 195258 件,全部当场办结,承诺件 39993件 , 办 结 39818 件 , 同 比 上 升 13
08% , 各 类 收 费(税)30318
51 万元,发放征询意见表 9192 份,满意率达99
一、主要工作 (一)以优化审批流程为重点,不断深化行政审批制度改革
为深入贯彻落实省、**市和**市《关于推进减政放权深化行政审批制度改革的意见》精神,不断深化我市行政审批制度改革
“中心”紧紧围绕行政审批事项目录清单的审核工作要求,进一步清理和压缩行政审批(服务)项目,降低行业准入门槛,规范行政审批行为,全面优化行政审批服务环境
根据分工,“中心”重点对项目的申报材料、办事流程和承诺时限进行审核把关
经过多次与相关部门对接并结合窗口服务工作的实际,对所有行政审批事项进行了认真严格的审核
一是对365 个项目的承诺时限予以调整,共压缩承诺时限 3341 个工作日,与法定累计承诺时限 7266 个工作相比,压缩承诺时限达46%,其中 214 个行政许可项目的法定累计承诺时限为 4551 个工作日,经审核,压缩为 2252 个工作日,减少了 50
二是对 17 个重点项目的申报