畜牧兽医局年度政务服务工作总结及工作计划5 篇 畜牧兽医局年度政务服务工作总结及工作计划 2015 年，在区委、区政府的领导下以及区政务办的指导下，我局按照依法行政和行政审批工作全面提速的要求，切实做好政务服务工作。截至目前，我局政务服务窗口受理和办结了 10件行政审批申请，满意率达 100%；在本部门“两公开”平台公开信息 316 条。现将我局 2015 年度政务服务工作总结如下： 一、政务服务工作情况 （一）领导重视，责任落实。局领导高度重视政务服务工作，结合“窗口标准化建设，基层评窗口”活动，研究水产畜牧兽医局窗口的建设措施，提升窗口办事能力。一是行政审批职能，审批业务骨干，审批权力向中心窗口集中；二是落实推进窗口建设的各种规章制度，严格贯彻落实了“一服务两公开”，“一次性告知制度”和行政效能建设制度，建立了窗口首席代表负责制度，启用了行政审批专用章。同时，按照新形势的要求，减少审批流程，缩短审批时限，不断提高工作效率。主动配合区政务服务中心工作，按要求选派窗口工作人员，人员调整主动征求区政务服务中心的意见，共同做好窗口工作人员的管理工作。同时，定期以及不定期深入窗口检查指导工作。 （二）窗口建设规范 按区政务服务中心的要求，我局选派熟悉业务的人员到窗口工作并印发授予文件，窗口建设严格按照区政务服务中心的要求，窗口人员佩证上岗，身份公示牌，办公用品，办公设备，办公资料摆放整洁有序，严格遵守区政务服务中心纪律，自觉接受社会监督。 （三）严格实行行政审批事项集中办理制度。 我局在区政务服务中心设窗口一个，一名首席代表，办理水产畜牧兽医行政审批事项 20 项，按照行政审批事项“应进必进”的原则，窗口办理所有 20 项行政审批事项。机关各二层单第 1 页 共 4 页位不得自行办理任何行政审批，严禁“两头受理”和“体外循环”。 （四）依法办理行政审批事项 截至目前，我局窗口共接待群众 61 名咨询相关行政审批事项，受理 10 件，其中动物防疫条件审核 4 件，水产苗种生产许可 1 件，全民水域滩涂养殖使用证 4 件，种畜禽生产经营许可证 1 件。办结 10 件，月结率达 99%；评议率达 98%，满意率达100%，承诺件按时办结率达 100%。2015 年完成市区政务中心要求提速的承诺提速指标任务。全部 20 个行政审批事项平均承诺提速 50%。 （五）及时、准确录入有关资料 我局窗口工作人员按照政务中心有关规定，接件时严...
