畜牧兽医局年度政务服务工作总结及工作计划5 篇 畜牧兽医局年度政务服务工作总结及工作计划 2015 年,在区委、区政府的领导下以及区政务办的指导下,我局按照依法行政和行政审批工作全面提速的要求,切实做好政务服务工作
截至目前,我局政务服务窗口受理和办结了 10件行政审批申请,满意率达 100%;在本部门“两公开”平台公开信息 316 条
现将我局 2015 年度政务服务工作总结如下: 一、政务服务工作情况 (一)领导重视,责任落实
局领导高度重视政务服务工作,结合“窗口标准化建设,基层评窗口”活动,研究水产畜牧兽医局窗口的建设措施,提升窗口办事能力
一是行政审批职能,审批业务骨干,审批权力向中心窗口集中;二是落实推进窗口建设的各种规章制度,严格贯彻落实了“一服务两公开”,“一次性告知制度”和行政效能建设制度,建立了窗口首席代表负责制度,启用了行政审批专用章
同时,按照新形势的要求,减少审批流程,缩短审批时限,不断提高工作效率
主动配合区政务服务中心工作,按要求选派窗口工作人员,人员调整主动征求区政务服务中心的意见,共同做好窗口工作人员的管理工作
同时,定期以及不定期深入窗口检查指导工作
(二)窗口建设规范 按区政务服务中心的要求,我局选派熟悉业务的人员到窗口工作并印发授予文件,窗口建设严格按照区政务服务中心的要求,窗口人员佩证上岗,身份公示牌,办公用品,办公设备,办公资料摆放整洁有序,严格遵守区政务服务中心纪律,自觉接受社会监督
(三)严格实行行政审批事项集中办理制度
我局在区政务服务中心设窗口一个,一名首席代表,办理水产畜牧兽医行政审批事项 20 项,按照行政审批事项“应进必进”的原则,窗口办理所有 20 项行政审批事项
机关各二层单第 1 页 共 4 页位不得自行办理任何行政审批,严禁“两头受理”和“体外循环”
(四)依法办理行政审批事项 截至目前,我局窗口共接