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政务中心规划窗口个人工作总结_1 VIP免费

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政务中心规划窗口个人工作总结 个多月以来,我始终遵守局内部和政务中心的各项规章,积极工作,使窗口各项工作得到好评。主要有以下几方面: 一、思想政治方面 作为窗口的工作人员,要想把窗口工作做好并得到社会的认可,不是件容易的事。作为城市规划的窗口工作人员,我始终没有放松对业务知识的学习,以便将其应用到工作中去。有关建设项目办理程序、行政处罚及有关城乡规划法律法规等方面的专业知识,我都认真地去学习。因为如果不掌握业务知识,将很难适应窗口的工作。 二、职业道德方面 在窗口工作中,不断树立职业道德和服务水平。我始终把“以服务为己任、方便群众、服务群众、奉献社会”作为自己在窗口工作的职业观念和宗旨。爱岗敬业,积极履行岗位职责,严格要求自己。 三、工作方面 工作中,确保做到件件有着落,让前来办事的群众满意而归。按照局内部制定的办事流程,申请人齐全时,填写行政许可受理通知书;经审查尚需补正材料后方能办理的,应填写《行政审批事项补正通知书》,一次性告知申请人需要补正的全部内容,让办事群众少跑腿。 四、下一步打算 戒骄戒躁,勤奋工作,在窗口我要把为人民服务作为自己的座右铭,时时地敲响警钟,自重、自警、自励,争做一名文明优秀的窗口工作人员。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,踏实工作,力求把本职工作做得更好。 篇二:政务大厅住建局窗口 xx 年度工作总结 在 xx 年的工作中,市建设局窗口在各级领导的关心支持下,在市政务服务中心管理办公室的正确领导下,严格贯彻“高效便民、廉洁规范”的总体要求,落实挂牌上岗,严格落实“八第 1 页 共 4 页项工作制度”,实行“一站式”服务的同时加强业务学习,努力提高自身素质,提高服务水平,窗口工作取得了比较显著的成效。 一、基本情况 一年来,我窗口先后被中心评定为“季度红旗窗口”和“服务明星”,收到锦旗若干面。截止 xx 年 12 月 26 日,我窗口及分设大厅共受理各类业务 1.822 万件,同比上年增长108%,办结 1.822 万件,办结率 100%。大厅共计收费 631.482万元,发放业务指南手册 1000 余份,提供业务咨询千余人次。 二、主要工作及措施 1.一年来,我窗口工作人员自觉履行遵守政务大厅规章制度,干好本职工作的同时,积极向中心建言献策,多条合理化建议最终被中心领导认可采...

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