学习《质量发展纲要(20XX 年 20XX 年)》心得 第一篇：学习《质量发展纲要（2011-2020）》心得“抓质量、保安全、优服务、树品牌” ----学习《质量发展纲要（2011-2020）》心得质量是兴国之道，质量是强国之策，质量问题是经济社会发展的战略问题，关系可持续发展，关系人民群众切身利益，关系国家和政府形象。《质量发展纲要（2011-2020）》的出台表明了国家对质量工作的高度重视，作为质量监管部门，我们深感肩负的责任重大，使命光荣。《纲要》将我国的质量发展目标分为 2015 年和2020 年两个时间节点。提出到 2015 年，我国在产品质量方面，主要农产品质量安全抽检合格率稳定在 96%以上，产品质量国家监督抽查合格率稳定在 90%以上；工程质量方面，大中型工程项目一次验收合格率达到 100%，其他工程一次验收合格率达到 98%以上；服务质量方面，生产性服务业顾客满意度达到 80%以上，生活性服务业顾客满意度达到 75%以上。到 2020 年，建设质量强国取得明显成效，质量基础进一步夯实，质量总体水平显著提升，质量发展成果惠及全体人民。 要达到或超越上述目标要求，XX 县区质监局应着重从“抓质量、保安全、优服务、树品牌”四个方面做好工作。首先要“抓质量”。一要抓质量意识提升。黎川经济还处于发展初期，除了老牌的陶瓷业以外，没有什么其他拿得出的工业产品，县里大多数企业只加工半成品、配件、消耗品或者订单加工，生产成品的只有个别企业，能打出自有品 牌的更是凤毛麟角，因此也造成了本地企业质量意识和品牌意识普遍薄弱的客观现状，所以，在黎川经济发展逐渐走上高速路的过程中，借《纲要》发布的东风，携“质量 XX 县区”的契机，质监部门应立足当前，着眼长远，突出重点，注重实效，有计划、有步骤地开展好《纲要》的学习宣传贯彻，努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好社会氛围。二要抓质量主体责任。质监部门应协助当地政府出台相关文件来明确企业的质量主体作用，通过建立符合国家法律法规和政策的管理制度严格落实企业质量主体责第 1 页 共 14 页任，促使企业进一步提高质量管理水平，鼓励企业加快质量技术创新，引领优势企业发挥带头履行社会责任的作用，提高企业质量诚信体系建设水平，对引发质量安全问题的企业实施“黑名单”制度，推动企业在社会质量发展提升过程中自觉发挥主体作用。三要抓质量监管创新。与时俱进、开拓创新是全社会对建设学习型和服务型...
