民主评议政风行风工作年度工作总结 根据支队《20xx 年开展评议政风行风活动方案》的精神，为切实有效的促进大队政风行风的根本好转和队伍建设，树立交警在人民群众中的良好形象，以“强化服务意识，优化发展环境，提高执政能力，树立行业新风，维护群众利益”为目标，以群众反映强烈的执法不规范，服务质量差、效率差和损害群众利益等突出问题为重点，从 5 月 1 日至 12 月底开展了民主评议政风行风工作，现将主要工作情况总结如下： 一、领导高度重视，逐级明确任务。 一、加强领导，精心组织。大队在政风行风评议工作中，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指示，以“树建行业新风，强化服务意识，提高执法水平，优化发展环境”为主题，采取上下联动，面向社会群众参与的方法，转变作用，提高民警整体素质，努力营造服务型、法制型、高效型、廉洁型交警队伍，扎实开展了行风评议，为切实加强对评议工作的领导，大队成立了评议工作领导小组，组长由大队长担任副组长由教导员担任，坚持公开、公正、公开，自查自纠与民主评议相结合，承诺与践诺相结合的原则，对交通民警的服务质量，行政效率，执法与服务水平等方面开展了民主评议。 二、深入动员广泛宣传。大队按照工作要求，适时召开行会评议动员大会，由大队长作动员讲话，组织全体民警积极参加评议工作，并充分利用各类新闻媒体，大力宣传民主评议工作的目的、意义和任务，交警大队悬挂宣传标语，设立举报箱，公开投诉电话，加大宣传力度，充分调动广大群众参与评议工作的积极性，在专项工作宣传活动中，印制宣传材料 3000 多份，聘请行风监督员 6 名，并邀请人大代表、政协委员 8 名，参加大队评议工作，同时还郑重推出“四项服务承诺”、“六项便民利民措施”，在新闻媒体公布，虚心接受群众的监督。 三、内外查找，强化整改。在行风评议自查阶段，大队采取走出去、请进来的方法，以内部和外部了解和征求政风行风方面存在的问题，在外部聘请了行风评议员，大队领导深入到相关部门、客运单位听取意见，走访人大代表、政协委员，并第 1 页 共 4 页多次在辖区入口开展“大队领导接待日”活动主动开门纳谏，回答群众关心的问题。共接待来访人员 350 人，现场解答问题500 余个，收到建议和意见 12 条。在内部召开民警座谈会，讲问题、找差距，对前段工作回头看，查找执法工作中存在问题和不足，风外结合反复征求意见，并进行梳理，存在的主要问题如下： 1、部分民...
