在 2024 年全市民生实事办理工作推进会上的交流发言尊敬的各位领导,同志们:近年来,**区围绕解决群众身边的烦心事、揪心事、操心事,系统策划实施区镇村三级民生实事,探索建立民意收集、协同共建、社会参与、公开评议等四项民生实事解决机制,加快构筑民生实事服务体系,让广大群众感受到实实在在的获得感、幸福感和安全感
今年以来,谋划的 1487 件民生实事已完工 1485 件,完工率为 99
一、健全民意收集机制,推动民生实事由“政府配菜”向“群众点单”转变
聚焦倾听民声、集中民智、把握民意,探索创新民意征集机制,广泛吸纳社会各界和广大人民群众对民生实事项目的意见和建议,切实把好民生实事项目征集遴选关,使惠民实事更贴近群众心愿
一是聚焦倾听民声,打造多元诉求征集渠道
在 12345 市民热线、“一网三联”入户走访、网上留言等诉求征集渠道的基础上,各镇(街道)创新组织民情恳谈会、群众看变化等活动,主动深入一线征集群众不满意事项,积极主动回应处理群众的操心事、烦心事、揪心事,真正把群众的“期盼清单”转化为党员干部的“履职清单”
2023 年以来,全区累计开展民情恳谈会、板凳拉呱等 1500 余场次,收集各类意见建议及现场咨询 2000 余件
二是聚焦集中民智,建立常态化走访机制
民生实事项目谋划前,深度走访了解群众意见建议
区大班子领导、区镇村三级干部联动,开展“我为群众办实事·走千村进万户”大走访大排查大提升活动,全面了解社情民意和项目需求,累计走访重点群众 6800 余户
根据 2023 年度及 2024 年度收集到 2618 条群众意见建议,年初策划实施 1260 件民生实事项目
三是聚焦把握民意,建立实事项目动态调整机制
打破年初定计划、年终看成效的条框限制,紧跟“民需”动态调整增加项目事项
把大走访、民情恳谈、群众看变化等活动中群众新反映的急难事项,通过实地勘察、现场