离退休人员管理处年度工作总结 离退休人员管理处年度工作总结 20XX 年度，管理处在学院党委的领导下，文秘 114 版权所有，全国文秘工作者的 114。按照“三个代表”重要思想的要求，“以离退休人员需要为己任，以做好离退休人员的服务工作”为宗旨，不断探索新形势下，离退休人员管理与服务工作的新思路，在学院各部门的大力支持下，圆满完成了学院交给的各项任务和管理处所制定的各项工作计划。 一、现状概述 截止 20xx 年 12 月底，学院新增退休人员 15 人，自然减员3 人。现在实有离退休人员总数 196（含内退人员 15）人，占在职人员总数（336）的 55，其中，离休人员 40 人，退休人员153 人，最高年龄 94 岁（今年年底去世），平均年龄 68，5 岁。管理处现有正式工作人员 3 人，临时工作人员 1 人，目前工作人员的现有平均工作量是 1 比 66。 二、管理处内部管理工作 1、从老同志们的实际需要出发，确立了“以离退休人员需要为己任，做好离退休人员的服务工作”的工作宗旨。严格遵守敬老爱老的职业道德，强化工作人员的服务意识，热爱本职工作，满腔热情地为老同志们服务。 2、对工作职责进行细化： （一）认真贯彻和落实国家和学院有关离退休人员的社会保障政策； （二）组织学习、宣传国家和中央的有关文件精神； （三）组织学习和宣传学院有关重大决策精神； （四）做好学院有关离退休人员费用的代领代发工作； （五）做好学院有关离退休人员福利的代领代发工作； （六）为需要的离退休人员看病、取药和医药费用报销等提供方便； （七）做好老年“突发事件”的应对与处理工作：（1）发讣告（2）代写挽联、横幅（3）举行告别仪式（4）对所需要的家属提供丧葬车辆服务（5）代报规定的丧葬费用等； 第 1 页 共 5 页 （八）开展多种多样的文化娱乐活动，增进离退休人员身心健康 （九）其它服务工作。 3、在内部管理方面，采取项目管理： （一）离退休人员管理； （二）离退休党员管理； （三）档案管理； （四）经费管理； （五）固定资产管理； （六）生活服务管理； （七）文化生活管理。在档案管理方面，特别是年龄状况采取动态管理方式，定期分析年龄层次变化。经费使用方面做到透明化，年底向老同志们公开财务帐目。 4、学习老龄工作理论，不断提高业务素质 胡锦涛同志讲过。我国已经步入老龄化社会，并且是老年人口最多的国家。老年人为社会发展做出了历史性贡献，他们有权共...
