业务助理年终个人工作总结 自 xx 年 x 月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了北京办事处担任后勤。这几个月我完成的情况大概如下： 财务方面，我天天都做好日记账，将天天的每一笔进出帐具体做好记录。上交总公司。应收账款，我把好关。督促销售员及时收回账款。财务方面，因为之前没接触过。还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教，把工作做得更出色。 至于仓库的治理，天天认真登记出库情况，铺货登记。库存方面一般都是最低库存订货，但有时因为疏忽，零库存订货。造成断货的现象，这点我会细心。避免再有零库存订货的发生。 帮销售员分担一些销售上的问题，销售员不在的时候，跟客户洽谈。接下订单。（当然。价格方面是咨询过销售员的。）这方面主要表现在电话，还有 qq 上~。因为之前在国内部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了。不过前几天因为我粗心。客户要货，我忘记跟销售员说。导致送货不及时。客户不满足。接下来的日子。我会尽量避免此类事情的发生。 认真负责自己的本职工作，协助上司交代完成的工作。 总公司仓库希望能把严点。自办事处开办以来，那边发货频频出现差错。已经提议多次了。后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误，产品经常发错型号。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年 x 月份开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有 105 个，加上没有记录的概括为 20 个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量 20 个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。第 1 页 共 1 页
