质量管理工作总结(精选多篇) 第一篇:2014 质量管理工作总结 河南前进吉庆烟花爆竹出口有限公司 2014 年质量管理工作总结 2014 年是前进吉庆烟花公司不平凡的一年,公司与湖南东信集团强强联合,成功重组整合 XX 县区喜庆烟花爆竹公司,提升了产品质量品位,扩大了产品在河南的市场占有率,并首次进入河北市场,产品获得了“XX 省优质产品”荣誉称号,重新修订完善了质量管理制度,改进了质量检验手段,推行了“生产流程卡”,规范了质量检验记录,为各车间配备质检员,加强了过程检验,扎实开展了“质量月”活动,有力地促进了公司质量管理工作,进一步强化了员工质量意识和精品意识,使员工初步树立了符合时代要求的质量理念,为优质、低耗、高效生产,扩大市场销售,实现又好又快发展奠定了基础。现在对质量管理工作简要总结如下: 一、圆满完成质量目标 2014 年,公司没有出现产品成批报废和重大质量事故(一次质量事故造成损失 3000 元以上的为重大质量事故),没有发生索赔事件;国家和省、市、县抽检无不合格品;有安全隐患的产品产出为零。顾客满意度达到 98%以上;主要材料交验合格率 99.5%以上,辅助材料和包装材料合格率 98.5%以上;质量损失率 1.0%以下;各种产品质量完成考核指标(更多文章请关注),质量缺陷整改或采取措施有效率 100%。 二、修订完善质量管理制度,改进质量检验手段 2014 年,公司先后建立和完善了质量管理制度、检验印章管理制度、生产流程卡管理实施办法等制度,建立了各车间质量管理制度,规范印刷了礼花弹、鞭炮、空中爆雷、组合烟花成品质量检验记录,按照新国标要求明确了检验项目,使质量管理工作向规范化运行迈进了一大步。 为强化员工责任意识,科学进行产品质量追踪,公司根据生产实际,借鉴先进的质量管理经验,推行了“生产流程卡”制度。 第 1 页 共 14 页 2014 年,公司为各车间配备了质检员,将过程产品质量管理重点放到车间,侧重于车间自检、自控,部门加强监督、指导与考核,做到放权不放松,放手不失控,放基层而高度重视。公司利用各种手段随时捕捉各种质量信息,分析 质量走向,反馈指导生产。以满足顾客需求为前提,兼顾生产效率和成本,使产品质量稳中有升。 三、加大员工培训力度,全面提高员工综合素质和质量保证能力 2014 年,公司加大员工培训力度,3 月份对从事烟花爆竹生产的 130 名农民工进行了安全生产知识和技能培训,对营销人员进行烟花...