供销合作总社 XX 年上半年工作总结 小编寄语。下面是我们文秘网的小编为大家整理的供销合作总社 2017 年上半年工作总结,请大家参阅。 2017 年上半年,在**市委市政府和**供销社的正确领导下,**市供销合作总社(**市行业办公室)(以下简称社办)坚定不移地贯彻落实市委市政府提出的工作目标,紧紧围绕保稳定、保安全、保增长、促发展、惠民生五个基本点,发扬“马上就办”作风,积极主动服务,严格规范管理,各项工作取得了明显的成效。 一、上半年工作总结 (一)围绕优化工作机制保稳定 社(办)积极落实市委市政府关于信访工作的系列决策部署,完善信访工作制度,以深入开展信访工作“责任落实年”活动为主线,通过扎实开展“信访问题源头治理”和“信访积案清零”等专项行动,确保了系统和谐稳定。上半年,共接待上访人员 175 人,收到书面上访件 6 件,已回复 6 件,没有发生一起赴省进京上访的事件。 1、突出源头治理 坚持重心下移、关口前移,进一步健全工作机制,强化工作措施,压实责任,着力将矛盾化解在基层,处理在萌芽状态。一是前置信访窗口。主要领导和班子成员坚持接访下访制度。如主要领导挑重担、攻难点,亲自带队深入到泗汾镇,与原泗汾供销社的廖屹威等面对面交流,做好思想疏导工作。二是巩固完善联络员制度。利用联络员熟悉企业改制情况和在改制职工中威望高的优势,赋予联络员多重角色,即不仅要当好办理退休事务的联络员,还要当好信访政策的宣传员,更要当好矛盾纠纷的化解员。三是排查矛盾纠纷。坚持日常排查、专项排查和重点时段集中排查相结合,确保排查全覆盖、无遗漏。三是坚持发挥网格化管理作用,实行“网中有格,格中有人,人在格上,事在格中,一网无余、一网到底、一网情深”,变上访为下访。上半年,工作人员共下访 130 多人次。 2、突出合力维稳 第 1 页 共 8 页 一是建立全员维稳制度。在全系统建立健全全员维稳制度,将信访维稳作为全系统的一项首要任务来安排部署,实行人人抓信访,个个促维稳,并将信访工作作为年终绩效考核的重要内容。二是加强与市维稳办、信访局、公安、法院、老干局和相关街道社区等部门的工作联系,主动摸清上访人的实际情况,积极协调,联合处理相关事项。 3、突出优化服务 一是实行人文关怀。按照群众诉求合理的解决到位,诉求无理的思想教育到位、生活困难的救助到位、行为违法的依法处理到位的原则,社(办)工作人员做到了热情接待,耐心解释...