企业工会办个人工作总结 增强自己对劳动争议、后事处理、调解工作能力， 3.加大劳动争议调解、群众来信来访工作处理力度。本人认真学习《劳动法》工会法》和《工伤保险条例》以及地方人民政府的生活保障解释条例。积极参与对职工工伤的认定和劳动争议的调解工作，多年来，本人参与处理了 20 余起大小工伤、病故职工后事，件件都做到尽心尽力。同时，按照“预防为主、防调结合”原则，化解了矛盾。两年来，本人接待职工来访、来电 60 余人（次）来信 10 余封，接待电话上访 150 余次，做到事事有落实，封封来信来电有回音，向领导及时汇报，维护了总公司的稳定大局。多年来，自己在本职工作中也取得了一些小的成绩，这都是领导和同事们帮助的结果，借这个机会，向各位领导表示诚挚的感谢。当然自己也存在好多缺点，以后的工作中要不断学习和改造，使自己不断适合总公司发展. 认真学习政治理论，2011 年快过去了总结下：本人自参加工作以来。不断加强业务知识学习，使自己工作能力、业务水平不断提高。现将业务工作报告如下： 不断拓宽业务理论水平。本人是 1988 年从石油技校钻井专业毕业后参加工作的首先从钻井工作的各个流程着手， 一、注重理论与实践相结合。领会操作要领，注重理论与实践相结合，很快熟悉了钻井工程这个综合性工作的规律和特点，后由于工作的需要，调入企业管理科工作，由于本人认真学习企业管理理论，很快成为独当一面的骨干，先后负责企业经营管理、节能管理、成本核算、标准化管理等工作，按时按期完成了领导交派的工作任务。1991 年在吐哈油田会战时，还荣幸的获得了吐哈会战指挥部经营系统先进个人。工作中本人注重调查研究，完成了后勤各单位经营调查分析，不同时期和区块研究制定起草了年度承包责任制实施办法，生产经营中其到较好的激励作用。1992 年回陕后，从企业管理科调入处工会工作，先后负责工会宣教、综合、劳动竞赛、生活保障等项工作，注重工会理论学习，这期间撰写了历届处职代会工会工作报告、先进材料等，其中有近 40 万字发表在长庆工会通讯》甘第 1 页 共 3 页肃工人报》陕西工人报》长庆石油报》等，期间协助主席、副主席完成了不同时期的重点工作，本人也荣获 1997 年 XX 省优秀工会工作者，钻一处工会也荣获长庆局三星级模范工会1997 年至 2000 年期间，完成了陕西教育学院的大专课程，获得大专学历。2000 年 12 月钻井总公司整合后，本人先后完成了总公司工会筹...
