卫生防疫窗口上半年工作总结 2010 年 2010 年，XX 县区行政服务中心卫生局窗口继续负责餐饮服务许可证、公共场所卫生许可证、生活饮用水卫生许可证相关法律咨询和证照办理工作及建筑项目卫生审查工作。半年来，在卫生局领导和区行政服务中心王静主任的正确领导和亲切关怀下，在窗口同事默契配合和大力支持下，我始终坚持依法行政的服务原则，牢记“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨，以满腔的工作热情和高度的敬业精神服务群众和单位办事。在工作纪律、服务态度、办事效率等方面均取得了一定成绩，为打造和谐卫生服务窗口做出了积极贡献，现将主要工作总结如下： 一、加强学习，不断提高自身综合素质。 一是认真学习党的方针政策、国家法律法规和时事政治，学习《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国执业医师法》、《公务员法》等相关法律，认真作好笔记，写好心得体会，通过学习，政治素质进一步提高，真正树立了社会主义荣辱观，在政治上始终和党中央保持一致，旗帜鲜明地反对和抵制一切不正之风。二是认真学习业务知识，重点学习行政管理知识和办理行政审批事项的有关规定以及操作规程和办公自动化等相关知识，在学习方法上作到重点中找重点，并结合自己在电脑知识方面的不足之处，有针对性地进行学习，增强法律意识和法制观念，并坚持理论联系实际，通过学习，政策法律知识水平、业务素质和依法办事能力有较大的提高，增强了依法行政的责任感和使命感。 二、提高办事效率，按时完成工作任务。 1、截至 2010 年 6 月底，共发放新办餐饮服务许可证 12 份，公共场所卫生许可证 31 份，生活饮用水卫生许可证 10 家。 2、截至 2010 年 6 月底，窗口共接待咨询 125 人次。 工作中的具体做法； 1、现场办公、集中协调、限时办结 认真贯彻执行《中华人民共和国行政许可法》，兑现项目第 1 页 共 3 页审批的社会服务承诺。中心的工作人员代表审批和服务部门行使审批职责，对属于审批权限内的项目，按照从快审批原则办理，对申请人交来的事件进行现场审检，确认无误、材料齐全后对其进行受理，并在网上进行登记，今年办理的各类审批和服务事项，均在承诺时限内办理结案，办结率达到 100%。 2、服务热情，便民利民。 在办理行政审批过程中，牢固树立执政为民的意识，把中心窗口当作拓展卫生局行政审批及服务功能的平台，作为联系单位和群众之间的情感纽带。一切从方便服务对象出发，热情服务，牢固树立...
