卫生主管年终总结范文 卫生主管年终总结范文，卫生主管主要负责对公司或者单位卫生的保洁工作的安排和制度的规范，本文范文整理一年保洁队伍重点工作，保洁员的工作安排和工作效率，以及一年保洁工作中出现的问题并提出来年的工作计划
卫生主管年终总结范文 斗转星移转眼 2010 年即将过去又迎来了美好的 2011 年
回顾过去的一年我负责远洋和万达的保洁主管工作在公司老总指导和大力支持下在金经理直接领导下按照公司的工作要求本着您的满意是我们永远的追求的服务宗旨以人为本以客为尊以诚为源以质为先的管理理念以上水平创效益树品牌作为发展目标以服务第一、客户至上作为每一位员工的信条
经过全体员工的共同努力开展了一系列的优质服务工作在此对 2010 年的工作做以简要总结
总结经验和教训找出不足为 2011 年的工作打好基础
第一、2010 年主抓的几项工作 一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设加强员工的思想教育工作
让每位员工都能认识到公司是我家、我们大家是一个整体、保洁的荣辱就是我们大家的荣辱
狠抓员工的服务意识树立业主至上、服务第一、客户就是上帝让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想想住户之所想忧业主之所忧在业主开口前让业主满意让住户深刻的感受到家的温馨
同时还着力开展一些专业技能知识的学习因为只有在不断的学习进取中才能力求发展
使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志
二、进一步建全了各项规章制度
以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则做到定人定岗责任到人让每位员工都能认识到自己的不足之处并积极寻求改进和进取
三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设狠抓了员工的礼节礼貌管理
根据甲方和公司的要求统一了着装经常检查员工的仪表仪容检查员工的礼节礼貌使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务
第 1 页 共 5 页 四、定人、定岗、定位责任到人
