下载后可任意编辑物业公司项目管理处物业管理责任书【物业管理经验分享】物业公司项目管理处物业管理责任书确保管理处责任目标的顺利实现，经物业管理公司总经理办公会与管理处共同协商，确定了年度工作责任目标，并由管理处主任作为责任人代表管理处与项目物业分公司总经理签订本责任书。第一条基本状况管理处名称物业类型管理总建筑面积商业用房面积管理用房面积写字楼面积住宅面积绿化面积用户户数车位数量人员编制管理费标准月工资额度一)经济目标第二条责任目标1、辖区物业管理费收费面积为 m2，租金收费面积为 m2，每年收费总额万元，实现利润元。2、责任期内管理费总收缴率不低于%。3、租金收缴率不低于%。4、全年各项开支控制在万元。二)安全目标1、全年不发生重大安全责任事故；注：重大安全责任事故是指：万元或每年亏损不超过万因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故；因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故；因失职或玩忽职守引发的火灾事故；因失职或玩忽职守引发的水浸事故；因失职或玩忽职守引发的恶性治安事件。三)管理目标：1、在责任期内实施并健全管理处所建立的管理体系运作；2、责任期内达到（保持）级优秀物业管理（生态示范）小区（大厦）的称号；四）质量目标 1、公司组织的业主（用户）综合满意度调查的满意率达到%以上，2、月检考核评定未出现连续两个月”不合格”或累计三个月”不合格”。一)责任人权力 1、人事管理权：第三条管理权限及义务下载后可任意编辑1)对管理处主管级以下员工（不含主管级员工和财务人员）的奖罚权、任免权、解聘权；2)对主任助理、主管级员工和财务人员任免、调配、解聘和奖罚的建议权。2、奖金分配权：在管理处核定的工资总额内有权对员工工资与奖金额度进行调整与分配。二)项目物业分公司权力 1、人事管理权：对管理处主任及以下各级员工的奖罚权、任免权、解聘权和调配权。2、财务管理权：对管理处财务运作状况的审计权、监控权。3、考核权：1)对管理处运作状况的督导、检查权；2)对管理处主管(含)以上级别人员的绩效考评权、奖罚权。三)管理处主任义务 1、接受项目物业分公司总经理的领导；2、确保责任目标的逐步实现；3、向项目物业分公司总经理汇报工作；4、自觉接受公司各职能部门的监控、考评、检查；5、保证物业公司各个标准作业规程的贯彻执行；6、保证管理处员工的生活、工作次序；7、保证管理处员工的整体操作技能和工作质量的提高。四)项目物业分公司义务1、及...
