个人年度总结个人工作总结 2011-05-02 个人年度总结本人从事颜料销售助理工作，现要写一份工作总结，请大家帮忙提点见意。没有最精彩的答案一。本年度工作总结个人工作总结 2006 年即将过去，在这快要一年的时间中我经由过程努力的工作，也有了一点收获，临近年关，我感觉有必要对本身的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高本身，以至于把工作做的更好，本身有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行扼要的总结。我是本年三月份到公司工作的，四月份起头组建市场部，在没有卖力市场部工作以前，我是没有*销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏*行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零起头，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教*经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求处理完成问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取患上了良好的效验。经由过程不断的学习产品知识，交来同行业之间的信息和积累市场经验，现在对*市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取患上了客户的信任。所以颠末大半年的努力，也取患上了几个乐成客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了必然程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，本身的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事务。对于一个项目可以全程的操作下来。存在的错误谬误：对于*市场了解的还不够深切，对产品的技能问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户诠释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的处理完成问题的方法。在与客户的沟经由过程程中，过分的依赖和相信客户，以至于导致连着串的不良反应。本职的工作做患上不好，感觉本身还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的第 1 页 共 4 页销售业绩。 二、部分工作总结在快要一年的时间中，颠末市场部全体员工配合的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上垂垂被客户所认识，良好的售后办事加之优良的产品品位获患上了客户的一致好评，也取患上了宝贵的销售经验和一些乐成的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但...
